惠普计划限制访问ProLiant服务器固件 – 后果?

在我的系统环境中,我一直是HP ProLiant服务器的倡导者。 在过去的12年中,该平台一直是我在多个行业的基础架构devise的基础。

ProLiant硬件的主要卖点是持久的产品线,具有可预测的组件选项,易于导航的产品规格(Quickspecs),强大的支持渠道以及在产品生命周期期间积极的固件发布/更新计划。

这有利于在一级二级市场使用惠普设备。 随着部件成本的下降,使用过的和新型的设备可以通过额外的部件或通过交换/升级而获得新的使用寿命。

惠普固件的一个独特特性是在固件版本中引入了新的function以及错误修正。 我看到智能arraysRAID控制器获得了新的function,服务器平台获得了对较新操作系统的支持,解决了严重的性能问题; 全部通过固件版本。 通过一个典型的更新日志历史的阅读揭示了创build一个稳定的硬件平台进行了多lesstesting和努力。 我明白,并购买相应。

其他制造商似乎按原样发货,只专注于纠正后续固件版本中的错误。 我很less在Supermicro和戴尔设备上运行固件更新。 但是我认为在没有初始固件维护阶段的情况下部署惠普服务器是不负责任的行为。


鉴于此,惠普即将对服务器固件访问进行政策更改的早期报告令人担忧。

官方细目:

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访问为HP ProLiant服务器select服务器固件更新和SPP将需要授权,并且只有具有有效的合同支持协议,HP Care Pack服务或与HP支持中心用户ID关联的保修的惠普客户才能使用。 一如既往,客户必须对正在更新的特定产品有合同或保证。

实质上,您必须在服务器上拥有主动保修和支持才能访问固件下载(大概是HP Service Pack for ProLiant DVD )。

这将影响独立的IT技术人员,内部IT人员和使用旧设备的客户,其次是寻求使用惠普设备的人。 我提供了许多服务器故障答案,归结为“更新此组件的固件将解决您的问题” 。 该build议的收件人可能不会得到积极的支持,并且不符合本政策下的固件下载条件。

  • 这是供应商locking增长趋势的一部分吗? HP ProLiant Gen8磁盘兼容性是一个前兆。
  • 惠普是否超越了限制访问一些人所依赖的更新?
  • 结果是否像Cisco IOS下载的地下市场一样?
  • 这是如何与你,你的组织或购买决策者坐在一起的? 它会影响未来的硬件决策吗?
  • 这是否激励让更多的系统在官方保修之下,或延长旧设备上的护理包?
  • 这个政策变化的其他可能的不良影响,我可能没有考虑到的是什么?

更新:
惠普支持服务博客 – 终身客户的答复

更新:

这现在是有效的。 当我尝试下载系统的BIOS更新时,我看到提示。 使用HP Passportlogin不需要继续下载。

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在这种情况下,最简单的答案是正确的答案: 您将不能再获得HP设备的固件更新,这不是(a)在其原始的工厂保修期内,或者(b)与HP签署的有效支持合同。

这具有一些含义,其中最主要的是:

  • 作为系统pipe理员,您必须确保您拥有惠普支持合同,才能为超出工厂保修期的机器继续进行固件升级。

  • 作为一项业务,这会改变在最初的工厂保修期之后继续运行设备的成本(因为您现在必须购买支持合同,这增加了设备的成本)。


最终,这意味着运行惠普硬件的成本/收益分析变得更加复杂。 如何为您,您的公司或您的客户进行分析将取决于您自己的内部需求,约束和预算(可能与贵公司与惠普的关系 – 每季度购买惠普齿轮50万美元的公司可能会获得更多有利的支持合同条款比每5年购买5万美元)。

根据惠普更新的博客文章

我们在2014年2月19日所做的固件访问更改仅适用于HP ProLiant服务器。 具体而言,在ProLiant中, 我们不会将权利要求放在iLO,I / O或控制器固件上 ; 我们仅授权ProLiant系统ROM和复杂的编程逻辑器件(CPLD)固件。

如果结果是准确的, 这会减轻打击。 您的RAID控制器,iLO等仍将接收固件更新。

我有兴趣看到的是,这是如何影响P4300的,这在技术上是一个脯氨酸,但没有像这样销售。