让我们开始。
我们坐着舒服吗?
曾几何时,A公司通过GoDaddy.com注册了他们的域名,并与另一家当地的“网页devise公司”签约,以处理他们的networking和电子邮件需求。
“网页devise公司”在这种情况下变成了“仅仅是一些用Photoshop的人”,好吧,他们几个月前就被单独禁止了。
该域名已在A公司注册为注册人,网站devise者列为自己的行政联系人。 该域名在上周已过期。
(在这里插入恐惧的喘息,作为小企业主的恐慌,并打电话给他的朋友,他恰好是我的老板,他find了解决这个问题的办法。)
GoDaddy对于如何改变联系方式需要进一步的调查并不是很合作,所以我们可以更新这个领域,并与世界做一切正确的事情。
(即使指着在线logging,表明我们并不是唯一寻找Web Guy的人,而且两个警局的部门想和他说一句话也没有帮助。)
任何有关如何进行的build议将是最受欢迎的。 提前致谢。
编辑:
尽pipe多次尝试遵循GoDaddy的规定程序,该域名最终还是要拍卖。 企业主告诉我的老板“得到领域,期限”。 之后的一次拍卖,现在又回到了主人手中。 辍学的原创网页devise师显然被当局拘留,处理各种非相关犯罪。 感谢阅读/回答/等。
如果您已经发布域名(所以我们可以做一个WHOIS查询),这将是更有帮助。
这就是说,一个域通常有3-4个联系人。 注册人,技术,账单和pipe理员。
只要你在这三个中至less有一个被列出,你就有很好的机会获得你的域名。
从注册商到注册商的过程各不相同,但基本上,您需要打电话,直到find一个半聪明的人,并且想要帮助您。 对他们来说,他们很不礼貌。
第二…在某些时候,你将不得不传真驾驶执照,公司信笺的书面声明,有时甚至是你的营业执照副本。
第三…从那里通常上链,甚至某个地方的某个人做出决定,把域名转交给你。
根据我的经验,你越好,越顺利的事情。 您certificate域名的信息越多,越好。 请记住,简单地为域付费并不意味着你拥有它。 (疯了我知道)
所以…好,耐心,继续前进。
与此同时,您应该能够更新该域名,以便在您完成此过程时至less可以为您恢复在线状态。
我几次与客户一起经历了这个过程。 如果您需要更多帮助,请与我联系。
更新:
我想我会更新这个故事,为未来的人谁绊倒这个线程。
根据我对这种情况的经验,我发现数字错误的人是他们打电话给注册服务商,他们停止了要求他们的域名回来。 有些甚至试图说出“故事”。 相信我,GoDaddy(和几乎所有其他注册商)的人都不关心你的故事。
这就是说,我代表比尔打电话给GoDaddy,并与“域名技术支持”中的一个人交谈。 我向他解释说,我是一个系统pipe理员,帮助一个朋友,他的网站遇到了麻烦。
我也解释说我有两个问题。 1)我需要更新域以尽快恢复在线。 和2)我需要find更多的信息,我可以certificate我(实际上是比尔的朋友)可以certificate他是域名的合法拥有者。
简短和重点。
我告诉技术人员,域名注册人是公司,但联系电子邮件是现在是MIA的网站pipe理员。 随着我向他提出的问题,我问:“你推荐什么作为最终的解决scheme?我们怎样才能得到域名?
科技家伙说:
发送电子邮件到[email protected]解释问题。 从那里出来,所有的通信都将通过电子邮件,因为他们logging的一切。 这是为了他们的保护和你的。 (相信我,那里有很多域名盗用)
在某个时候,他们会要求扫描一份政府颁发的身份证件。 大多数人以.JPG格式扫描他们的驾驶执照,并确保它是CLEAR。
他还必须提供他的营业执照副本(或类似的东西),certificate他确实是域名的注册人。
技术伙计说,这个过程将需要“几天”,但根据我的经验,通常需要更长的时间。 计划来回5-7天,如果它less了你会感到惊讶。 😉
据推测A公司会有一些注册GoDaddy域名的logging。 此外,他们可能拥有域名的用户名/密码,因为他们是谁设置了域名。
如果用户名/密码不存在,而他们的名字不在域logging上,那么我就不会想到这个问题了,除了自称是“Just Some Guy With Photoshop”之外。 如果你至less有一些文件在你身边,那么你应该能够逃避这一点。
如果域名已经过期,为什么不能只由John Doe注册? 还是在这里等待?
您(或者公司A)可以发送(传真)公司信笺上的信函给GoDaddy,说明pipe理联系人的详细信息应该更改为<insert details here> 。 当然,公司的详细信息应该与注册人信息相匹配(如果他们没有,那么WTF?)一旦完成,这只是一个标准的密码恢复。 注册商不喜欢谈论这个过程,因为处理传真花费了他们的钱,而且域名注册已经没有利润空间了。