在我们的教会,我们有一个小networking。 它由Verizon FiOS路由器,几个Open-Mesh OM2P-HS无线设备组成,将信号传递到教堂周围的不同位置。 其中一台OM2P-HS装有一台NetGear GS108。 GS108插入了两台打印机(戴尔2355dn和2150cn)和一台Cisco SPA504G电话。 在另一个房间里还有另一个永久连接的工作站,然后是一些漫游单元(笔记本电脑)。
有时候打印到打印机时,他们显示为“脱机”。 重新启动打印机不能解决问题。 有时候是跨越所有的计算机,有时只有一台计算机 – 现在我的笔记本电脑不能打印,但办公室的工作站可以。
在我的笔记本电脑上,我可以ping通并访问打印机的Webpipe理界面,但是当我使用Windows故障排除function时,请尝试找出它报告的问题:“打印机已closures,打印机需要打开才能打印”。
我也尝试重新启动笔记本电脑,但它仍然无法打印到设备,并将其视为脱机。
任何想法为什么发生这种情况,以及如何解决它?
即使可以ping通Webpipe理页面,打印机正在侦听的实际端口也可能被阻止或无法访问。
尝试给打印机分配一个静态IP地址,通过DHCP中继将使打印机IP每x次更改一次,其中x等于DHCP租用时间,因此当Windows试图连接到打印机时,它显示为脱机,一些打印机驱动程序可以窗口从networking中的一些dynamic值看起来像一个可以不时映射到不同IP的域。
因此,升级驱动程序或以正确的方式定义打印机可以解决问题,而无需使用静态IP。
假设其他设备能够打印到这些打印机,那么问题是您的PC或networking相关。 如果你可以ping,那么它很可能是你的电脑。
我的假设是你正在使用Windows 7,但一般的故障排除可以适用于Win 8或XP。
你可以做三件事:
确认您的PC上的打印机IP地址是绝对正确的
一个。 点击开始
湾 点击控制面板
C。 设备和打印机
d。 右键单击打印机
即 select打印机属性
F。 确保在“端口”选项卡下,select了正确的端口
一世。 selectconfiguration,确保IP端口的名称确实指向正确的IP地址。
closures端口上的SNMP状态。 就Windows而言,打印机一直在打开
一个。 点击开始
湾 点击控制面板
C。 设备和打印机
d。 右键单击打印机
即 select打印机属性
F。 确保在“端口”选项卡下,select了正确的端口
G。 点击configuration端口…
H。 取消选中SNMP状态已启用
确认您可以打印“离线”。 打印机进入睡眠状态,计算机无法连接,从而将打印机标记为脱机。
一个。 点击开始
湾 点击控制面板
C。 设备和打印机
d。 右键单击打印机
即 点击“查看正在打印的内容”
F。 点击打印机(左上angular),并从“使用打印机离线”中删除勾号。