内部用户无法接收应用程序发送的电子邮件

我们有一个托pipeCRM应用程序的应用程序服务器。 它在自己的服务器上使用SMTP来发送电子邮件。 如果我使用应用程序发送邮件给[email protected],它会显示在我的收件箱中。 如果我发送邮件到[email protected],它永远不会显示。 无论我在@ MyCompanyDomain.com上input什么地址,他们都无法通过。 我们域/防火墙之外的任何电子邮件地址都可以通

我们使用的是Exchange 2007,当我查看邮件跟踪日志时,缺less的邮件也不会显示在那里。

有什么我需要在应用程序服务器上的Exchange或SMTP服务器上configuration? 我无法弄清楚为什么电子邮件会在防火墙之外,但内部电子邮件永远不会显示出来。

谢谢,

杰夫

听起来像一个DNS问题。 当你为你的域做一个mx查找时,nslookup给你什么ip地址?

我的猜测是返回的IP地址是公共IP而不是私有IP。 您的防火墙可能不允许连接回来。

看看这是否可能:

  1. 您的应用程序服务器在域MyCompanyDomain.com中configuration
  2. 当它发送一封电子邮件到@ MyCompanyDomain.com,它发送电子邮件给自己,最终电子邮件双重反弹,并丢失。
  3. 这个问题不会出现在其他域名上,因为电子邮件会传送到外部。

如果是这种情况,您可以将使用应用程序服务器configuration的FQDN更改为其他虚拟域。