我遇到的一些人告诉我，这个企业为他提供了一个通讯系统，使他能够向他的客户发送通讯， 告诉他哪些客户实际上阅读了这些通讯， 哪些客户将其发送到垃圾箱，标记为垃圾邮件等 。 这真的有可能吗？ 如果是这样，他们是如何做到的？
您可以使用回单 。
并非所有的电子邮件客户端都支持这些function，并且大多数电子邮件客户端都会询问最终用户是否要发送此类通知。
有关可能性的更多技术概述，请阅读wiki页面上提到的RFC：
交货状态通知：
消息处理通知
通常不赞成的另一种方法是利用电子邮件中的embedded式图像，每个收件人都有一个唯一的URL。
当Web服务器上请求图像URL时，发件人知道电子邮件已打开。
这就是为什么许多邮件客户端默认阻止图像，用户必须特别允许图像显示在电子邮件中。
这些系统中的大多数（并且有许多）使用图像或外部链接来跟踪邮件被打开的人/何时/何处。
从技术上讲，他们可以告诉你的最多的是什么时候被打开（大量的客户端阻止图像和替代的跟踪方法，所以它不准确），他们可以猜测电子邮件何时被转发（然后打开），并提供一个模糊的演绎推测有多less人未读（当然还有很多显而易见的事情，例如跟踪链接上的点击，取消订阅，MTA相关信息（如popup等）
没有办法知道邮件是否在客户端被丢弃或被标记为垃圾邮件。
Mailchimp有一个相当不错的“ 这些都是我们所报告的东西 ”概述 – 它们是了解大量邮件系统和列表pipe理器的一个很好的基础。
有些系统可以告诉你什么时候有人肯定读了（至less打开了）你的信息，但是没有人可以肯定地说你没有。 可以在不打开图像的情况下查看字母，也可以发出用于识别公开的任何其他“信号”。 无法准确地追踪发送给垃圾邮件或垃圾邮件的邮件，因为发生在发送电子邮件的任何人的控制或监控范围之外的专有系统上会发生这种情况。