我们有2个人声称他们没有收到电子邮件,我已经转发了原来的收件人电子邮件地址看起来OK。
无论如何,我可以检查我们的交换服务器,看到电子邮件没有被任何(垃圾邮件)filter捕获? 或者其他原因,为什么它会在我们这边失败?
只要启用了它,您就可以在运行Microsoft Exchange的服务器上检查Exchange邮件跟踪 。
如果电子邮件显示在Exchange Server上的邮件跟踪中,并显示为“邮件本地发送到存储…”,则certificate邮件已发送到相应的收件箱。
如果电子邮件没有显示,则可能是由于垃圾邮件过滤而停止。 否则,我会与您的邮件提供商通话,并要求他们在他们的服务器上跟踪您的电子邮件。 如果没有它的logging,它基本上不会离开发件人的电子邮件服务器。
在客户端,您可以标记一个电子邮件作为“送达回执”,然后Exchange服务器将回复电子邮件已经交付给<hostname>
我假设你pipe理正在接收电子邮件的系统。
这一切都取决于你的边缘smtp接受什么样的设备(你的MX设备)。
对于我们来说,我们有反垃圾邮件设备作为我们的主要MX设备。 这些设备对于日志logging来说是相当不错的,而且有一点聪明和耐心,我们可以计算出是否收到了一封特定的电子邮件,以及从那里接收的邮件。
有时需要发送系统pipe理员的配合 – 他们应该能够跟踪离开他们networking的电子邮件,并能够告诉你何时离开他们的networking以及之后登陆的networking。 除非定义了更复杂的邮件stream,否则邮件应该离开它们的边缘系统并落在你的一个边缘系统上。 使用这些信息,您应该能够在系统日志中find踪迹,并将其追踪到邮箱或stream向停止或反弹或误导的stream程中的某个位置。