目前我们为我们的Exchange服务使用托pipe公司。 我们正在考虑切换到Google应用程序,但目前正在进行试点计划。
我们的Exchange提供商和Google Apps都能够将发送给未知用户的电子邮件发送到其他SMTP服务器。
我正在寻找build议我如何设置一个SMTP服务器,这将允许我设置以下内容:
允许我input一个列表,或者为任何过去的员工创build一个用户帐户。 发送给过去员工的任何邮件都会有一个自定义的回复发送给发件人,说明这个人不在公司,他们应该把他们的电子邮件重新发送给正在处理过去员工工作的人员X.
为系统中未定义的任何其他用户发送NDR退回消息。
我们主要是一个Windows商店,但是在设置一个Linux解决scheme来处理这个问题方面我没有问题,因为它将是一个相当低的维护系统。 我们没有那么多员工来来去去:-)
另外,如果我们切换到Google Apps,那么我也会让这个系统成为一个外发的SMTP服务器来处理从我们的networking应用程序发送我们的外发邮件,因为谷歌每天限制每个用户帐户2,000邮件。
编辑:我应该多解释一下。 目前,我们用于Exchange托pipe的公司不会发送NDR。 他们声称这是为了防止垃圾邮件发送者向他们的服务器发送垃圾邮件,以便在返回path中伪造真实但伪造的电子邮件地址。 从而通过NDR机制将垃圾邮件传递给目标收件人。
通过设置一个我可以控制的单独的SMTP服务器,他们将把所有的邮件传送到与当前帐户不匹配的邮件,然后我可以将NDR邮件发送回发件人。
过去我们遇到了一个问题,那就是有人给我们发了电子邮件,但是地址里有一个错字。 但是,由于我们的提供商不会发送NDR回来,但是我们不知道这个消息。
将前员工的邮件转发给现在负责前任务的CURRENT员工是不是更容易?
我会认为,自动回复和前锋是你所需要的?
更新:
您的托pipe公司不发送NDR实际上是一个“好主意”。 基本上他们试图阻止的是“后向散射”。 关于反向散射的更多信息可以在这里find:
http://en.wikipedia.org/wiki/Backscatter_(e-mail)
我所看到的与你想要做的事情(即build立你自己的服务器)有关的主要问题是你可能会更好地服务于一个简单的自动回复器,而不是一个全新的服务器,只是发送反弹。
为什么要“反弹”信息,而不是仅仅告诉发件人员工已经不在你身边了,是否有一个特别的原因?
接下来的问题是有点困难… LEGITIMATE电子邮件与错别字不反弹。 没有反弹意味着没有错误,对吧? 很不幸的是,不行。 但为了解决这个问题,你真的想更接近地看问题。
您的服务器不应该将邮件反弹回发件人。 SENDER的服务器应该是一个弹跳。
例如,发件人将邮件发送到[email protected]而不是[email protected]。 他的服务器然后连接到您的服务器。 你的服务器应该立即说:“我们这里没有一个名字为”[email protected]“的用户.SENDER'S服务器应该处理这个反弹。
你真正应该关心的唯一的反弹是反弹回自己的用户。
请注意,在我收到很多人的答复之前,我已经总结了这一点,请考虑这一点。
有关弹跳,垃圾邮件,反向散射等的更多信息可以在这里find:
http://en.wikipedia.org/wiki/Bounce_message
电邮和垃圾邮件是一个扭曲的世界。 目前没有100%的解决scheme。
当我的电子邮件服务器客户端被列入几个黑名单时,我学会了反向散射。 看起来,服务器被用来反向散布垃圾到处,而(错误configuration的)电子邮件服务器却发出了数千次的反弹。
立即修复(和唯一的方式摆脱被诅咒的名单),只是放弃电子邮件默默无闻地做。
稍后,服务器被configuration为仅反弹到本地收件人。
为了简单起见,反弹电子邮件基本上只是一个专门的自动应答的forms。 在您的情况下,我认为您可以轻松地为您的前雇员设置一个简单的自动回复,然后根据您的自动回复的内容转发电子邮件(或不)。
我希望这有帮助。
不知道你为什么要使用第二个SMTP服务器,但使用Exchange和AD我会做以下几点:
任务完成。
或者,完全跳过自动应答器,只需将旧员工的电子邮件地址添加到他的邮箱上的新员工电子邮件地址列表。
对于伪造的电子邮件地址,不要发送NDR,只要拒绝邮件与5xx SMTP响应。 否则,你最终会成为反向垃圾邮件的来源。
对于自动回复,Moo说。
我其实已经尝试了你所概括的内容,而且我会强烈反对。 当我build立你所描述的方法时,我们充斥着来自迷惑用户的电话,他们无法确定在哪里发送电子邮件。 消费者往往不会阅读,更不用说想想 。
我们公司的工作是将电子邮件转发给他们的替代品(或最近的传真),并使用规则对电子邮件进行颜色编码,以便定制响应。
这种方法对我们的办公室产生了很大的影响。