如果用户的邮箱位于一台邮箱服务器上,则ActiveSync只能工作

我们在3个位置使用带有邮箱服务器的Exchange 2003,在“总部”位置使用带有ActiveSync的Exchange前端服务器。 一切都通过MPLS连接。

如果用户的邮箱位于HQ以外的邮箱服务器上,ActiveSync将不起作用。

可以做些什么来解决这个问题?

这是一个新的设置? 或者曾经在其他邮箱服务器上工作过? 你想确保你的IIS在其他服务器上configuration正确。 请将设置与前台工作服务器和非工作服务器进行比较。 与iPhone的Activesync可能有一些身份validation设置的考虑因素

你可以用它来查看失败的地方( https://www.testexchangeconnectivity.com/

您可能还想包括如何validationActiveSync不起作用。 根据你的描述,这是非常模糊的

注意:对不起,这应该是一个评论,但我没有足够的代表,不得不通过回答