症状：用户无法打开新的PDF文件。 当我们查看TS进程列表时，我们可以看到多个acrord32.exe，每个尝试在发生挂起后打开PDF的尝试。 用户/ Citrix控制面板无法看到该进程。 经过一段时间，提到DDE服务的错误可能会popup，但这是假的错误信息，据我们所知。 （我们也尝试过启用服务。）
我们已经能够发现，这种情况一直发生，当用户在Vista / 7的Windows任务栏上使用“x”右键单击“下拉”菜单closuresReader时，似乎也可能在closures其他方式，虽然很less。
看来，只有我们1000多个用户中的几个5-10有这个错误，其中大约2-3个比其他的要多得多。 这至less部分是由于使用模式。
截至目前，我们完全运行Windows 2003 R2。 我们运行Presentation Server 4.5。 我们已经尝试了Adobe Reader 6,7,8,9，X.同样的错误。
有关这方面的信息很less，但是我们已经能够find一些信息。 大多数不提供任何解决scheme build议的唯一解决scheme是安装v 12 Xen（Citrix）客户端，但这没有帮助。
一些更好的post描述相同的错误： http : //tech.groups.yahoo.com/group/thin/message/144256
http://forums.citrix.com/thread.jspa?threadID=260397&tstart=0
任何帮助将非常感激。
registry黑客我给你重新创build/重置“.exe”文件的标准Windows执行。 在应用此修复程序后，Windows能够将PDF文件与我的默认PDF阅读器软件（在本例中是福昕阅读器）相关联，更重要的是要记住设置。 当我以pipe理员的身份login时，这对我来说很简单。 下一步是断开/注销所有的Wyseterminal客户端，并启动新的会话，然后最终用户可以做同样的事情：双击PDF文件，并在Windows Promt之后，用于处理PDF文件的应用程序和适当的步骤（应用程序select）他们都有function回来。
我们终于find了问题（或多或less）。
在某些客户端操作系统的组合中，Citrix版本和TS操作系统结合（据我们所知）版本的Adobe Reader（但可能还有其他程序），您可以体验到这一点。
这就是思杰认为它已经closures了程序，但实际上它仍然在TS上运行在用户之下。 这种情况会导致读者进一步生成（因为它不会运行…），当用户打开一个PDF。 其中没有一个对用户可见。
我们不知道确切地说错在哪里，但我们现在知道是什么原因造成的，而且很容易避免。 如果用户使用任务栏上的右键单击closuresAdobe Reader（或一组Citrix应用程序），这会在很多情况下（我们认为并非总是）导致Citrix认为它是封闭的Reader，但Reader仍将运行，你有这个情况
我们通过简单地指导用户不要以这种方式closures程序来解决这个问题，如果他们陷入困境，他们可以注销并重新login，所有的Reader实例将自己closures。
我在这里写下来，因为我和我的同事们花了数小时的时间试图解决这个问题。
感谢大家的回答！
PS：阅读我的问题了解更多信息。
我的两个Win2K3 / Citrix盒子上有同样的问题。 相同的DDE连接错误通知，与多个实例相同的事情AcroRd32.exe进程正在运行和相同的奇怪系统hungs和我的ICA客户端断开连接…
我还没有足够的时间来testingICA客户端v。12解决scheme，但是我已经find了解决方法，或者更好的办法是通过免费安装来保持function（打开和阅读PDF文档的能力）版本福昕阅读器。现在我所有的WyseterminalICA客户都可以pipe理我们的病人logging。
更好的是，我发现福昕阅读器更轻，资源更less。 我在我的WIndows / Citrix机器上使用了Adobe Reader。
这也是我修复Windows Server 2003打开PDF文件时遇到的问题。 我将这个* .reg文件合并到Windowsregistry，PDF阅读function现在回来了。
A-copy这三行：
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command] @="\"%1\" %*" B-打开记事本并将这三行粘贴到记事本中。
C-将记事本文档另存为PDF-FIX.reg（ Windowsregistry文件）
D-在PDF-FIX.reg上双击（或者右键单击并select“合并”）
E-尝试打开PDF文件
F-当/如果提示用什么程序来处理* .PDF文件时，请select您喜欢的软件（Adobe Foxit PDF Reader）
那么你应该好了。