澳大利亚的Amazon ELB无法可靠运作

我在澳大利亚有一个用户无法访问我们的网站。 我们的网站坐落在AWS ELB后面,似乎工作正常。 在远程排除他的机器故障时,我可以看到ELB发出两个IP地址 – 其中一个他总是得到一个时间。

因此,每个请求到我们的网站得到两个IP地址之一 – 50.xxx或184.xxx如果他得到50.xxx该网站不起作用。

好奇,我决定通过检查一个我知道使用ELB的公司来validation这一点。 同样的问题发生。 两个IP在请求之间随机发出。 该网站只适用于其中之一。

我怎么能解决这个问题? 我有什么select? 我认为在这里比AWS要容易得多。

听起来像他们的networking路线无法正常工作。 让他们尝试traceroute,看看它去哪里。

但是这是为了信息的目的。

他的ISP是负责路由的实体,他应该向他们报告问题,他们应该解决这个问题。