Backup Exec失去了压缩能力

我们正在运行Backup Exec 11d(版本11.0修订版6235)

服务器连接到HP Ultrium 440磁带机。

几年来一直performance很好,已经处理了约3-400TB。

突然压缩停止工作。 所以我们认为,嘿,让我们启用软件压缩,但没有运气。 下一步是运行更新,没有运气。 所以我们认为它可能是硬件相关的,并尝试了一个不同的(已知的)磁带驱动器,但在那里也没有运气。

然后我们尝试了所有我们能想到的东西,比如重启服务器,改回原来的磁带机等等。

我们在这里错过了什么?

哦,在这两种情况下,软件/硬件压缩,压缩比率字段是空白的。 它从来没有说1:1或任何东西,它只是空白。

更新:惠普磁带库和磁带工具可以使用硬件压缩成功写入。 我们在这里错过了什么?

磁带机的固件是最新的。

我们正在使用最新的Symantec磁带驱动程序。

Backup Exec的所有最新更新都已安装。