我将为一个预计将迅速增长的小型企业build立VoIP。 除了通过普通networking（内联网/互联网）工作的电话系统而不是通过POTS之外，我不太了解VoIP。
我的主要问题是如何设置？ 我知道有很多提供商，还有IP PBX，甚至更简单的解决scheme，如Skype; 什么路要走？ 我希望最大的灵活性和对系统具有的function的控制。 我想要一个非常强大和高质量的电话系统，但金钱是一个对象，所以它不能太花哨。
如果你知道任何真正描述它是如何工作的好文章和你有不同的select，那将是有帮助的。 我只是不太了解它在低级别。
另外，如果可能的话，我想支持多个地点。 有两座build筑由一条小车道隔开，需要两个车道都有电话（networking将被连接，所以这不是一个问题），但有几个人将远程工作，所以如果他们可以一个四位数的“扩展”的公司电话将是非常棒的。 这只是做一个VPN或什么？
肯定研究将是你最好的朋友。 您很快就会意识到，支持VLAN的基础架构对于您的VoIP成功至关重要（这意味着：将您的VoIPstream量从逻辑上与“普通”主机分开）。 此外，请确保您的networking基础设施交换机/路由器将达到VoIP的规格：全双工，QoS能力，并且没有电缆长度问题。
以下是我的书签中的一些好资源：
关于语音的最常见的误解之一是它很容易，你可以像所有其他stream量一样在networking上进行切换。 这种方法可以工作，但你真的需要做一些准备工作。
首先，确保你的networking能够胜任。 有很多networking分析仪可以运行在局域网上，报告丢包，延迟和抖动以及带宽。 你会听到每个会话的带宽为64kbps（使用G.711） – 这不包括协议开销，实际上，每个并发语音呼叫的预算为100kbps，你应该没问题。 抖动是杀手，一个不可靠的networking是一个噩梦，并没有引起随机问题的结束。
检查您的设备 – 许多低端路由器现在运行应用层网关 – 它的目的是帮助您通过NAT运行SIP，因为SIP在数据中embedded了IP。 没有例外（我见过不less），我还没有看到一个ALG不会以某种方式破坏SIP。 任何体面的托pipeSIP提供商将运行会话边界控制器来迎合NAT，所以这不是一个大问题。
很多提供商会大肆宣传服务质量（QoS） – 这只有在networking拥塞的情况下才会起作用，而且如果networking开始拥堵，情况只会变得更糟。
对于你描述的情况，避免像Skype这样的低端提供商。 你最好的select是：
运行连接到PSTN的VoIP PBX，以便在公司内部运行VoIP。 您可以将两个办公室连接在一起，但要确保两个办公室之间的连接足够好。
使用VoIP互连来运行VoIP PBX。 这通常比PSTN连接便宜。
使用托pipe的PBX提供商。 这与以前在PSTN上被称为Centrex的类似。
如果您对VoIP不太了解，并且需要推出，那么最好的办法就是最后一个选项，假设每个站点都有less量的人员。 找一个好的提供商，使用他们推荐的手机。