如何在Clariion AX4-5iarrays上启用硬件VSS备份？

我有一个连接到Clariion AX4-5i存储arrays（通过iSCSI）的Hyper-V（2008 R2）群集。 虚拟机使用运行在不同物理服务器上的System Center Data Protection Manager 2012进行备份。

我想使用硬件VSS备份。

我从EMC下载了VSS提供商，但是现在我完全迷了路。 我已经find了这个问题 ，他的答案是这样的

您需要安装Navisphere Manager（不是快速版本）以及安装在AX4上的Snapshot软件启用程序。

• 如果我对configuration为在Hyper-V下运行的VHD执行“Boot to VHD”，会发生什么情况？
• Hyper-V 2012和VM Web服务器http
• Windows服务器备份无法备份“访问被拒绝”的Hyper-V虚拟机
• 没有域的Hyper-V冗余
• CentOSnetworking服务器内存溢出 – 无法login

好的，但是…那些是什么？ 我在哪里可以find他们？ 我如何安装它们？

另外：这是真的，我也需要在数组中的一些自由空间，以便它执行快照？ 假设有足够的，我该如何configuration呢？

最后但并非最不重要：假设所有这些先决条件都已到位，那么需要其他哪些configuration（如果有）来启用硬件VSS备份？

任何链接到相关的文件是赞赏，但也是一个很好的解释，从哪里开始，做什么。

编辑：

System Software Details The following table lists the names and versions of all software packages currently installed on the storage system. Package Name Version SnapViewUI: 6.28.0.4.32 SnapView: 02.23.002.5.706 SnapCloneProvider: 6.23.8.1.2 SIWRules: 6.23.8.1.2 SANCopyUI: 6.28.0.4.32 SANCopy: 02.23.002.5.706 QoSManagerUI: 6.28.0.4.32 Navisphere: 6.23.8.1.2 MirrorViewUI: 6.28.0.4.32 MirrorView/A: 02.23.002.5.706 MirrorView: 02.23.002.5.706 MirrorProvider: 6.23.8.1.2 ManagementUI: 6.28.0.4.32 ManagementServer: 6.23.8.1.2 FLARE-Operating-Environment: 02.23.050.5.711 FA_MIB: 6.23.8.1.2 EMCRemoteNG: 01.09.5.001 Base: 02.23.050.5.710 AnalyzerUI: 6.28.0.4.32 AnalyzerProvider: 6.23.8.1.2 -SnapshotManagement: N/A -SharedStorageControl: N/A -NavisphereExpress: N/A -ExpansionTier: N/A -DualSP: N/A 

编辑：

我打电话给我们的经销商（向我们出售Clariionarrays的公司），他告诉我，我们已经有权使用这两种软件作为免费升级，并向EMC询问如何获得这些软件。
我试过打电话给EMC的支持，但他们说：“这只是技术支持，你应该要求Powerlink的许可支持”。
所以我试了Powerlink，但是它说我不是一个注册客户（即使我已经注册了我的产品，并因此被允许下载固件更新）。
所以我尝试在网站的另一部分（SSO？SSO？） 再次注册，并且收到一封电子邮件，内容是“我们正在处理您的注册服务请求”。

我真的开始讨厌EMC了