服务技术人员星期五在现场，除此之外，在这台Windows 2003服务器上安装了用于用户数据的第二个RAIDarrays（RAID 1）。 它从RAID 5arrays启动。 此服务器是此networking上的唯一服务器，也是主要的域控制器。
当他在安装硬件后重新启动服务器时，它将RAID 5arrays上的一个驱动器报告为失败。 我们讨论了这个问题，并且决定要做的最安全的事情是把磁盘映像带到USB硬盘上，然后打开它看看是否有连接被遗漏，或者驱动器是否确实发生了故障。
我安装了Acronis True Image的试用版。 我采用了RAID 5arrays的逐个扇区的备份，并且完成了一个或两个错误。 由于我在USB驱动器上有空间，我还使用Acronis True Image进行了RAID 5数据的文件级备份。
由于我还需要定期备份，所以我在昨晚的午夜使用NTBackup开始了一个完整的备份，写入NAS设备。 （磁带驱动器是一个很长的故事，目前不相关）。这个备份应该至less需要8个小时。
今天早上我查了一下，只看到一个灰色的屏幕。 它有一个响应鼠标光标，但没有别的。 服务器没有挂起; 我可以看到networking上其他计算机的驱动器，我可以创build和删除文件，我可以从RAID 5arrays运行基于服务器的记帐软件，并访问RAID 5arrays上的数据库。 NTBackup在3个小时内完成，33 GB写入NAS – 这几乎肯定是一个失败的备份。
我不能closures控制台，因为我不知道屏幕上有什么。 我尝试使用psexec从另一台计算机closures，并使用Powershell。 这两个尝试失败的安全错误。 （我不认为你可以这样closures域控制器，但我不确定。）
我不想只打一个运行的服务器上的电源开关报告失败的驱动器。 但那是我剩下的唯一select吗？
最后不得不安静的服务器，并杀死了权力。 这一切都回到了灰色屏幕前的状态。 系统日志显示一个自动Windows更新重新启动服务器; 该更新也杀死了NTBackup。
从命令行运行： runas /user:domain\administrator cmd
这将作为域pipe理员启动命令提示符。 从那里，你可以运行： shutdown /r /m \\DomainCntrollerName
IIRC，Windows Server通过RDP支持两个同时连接。 你可以使用RDP客户端远程login服务器吗？ 您将获得与当前在物理控制台上的会话不同的会话。 如果您可以使用pipe理帐户连接并login服务器，则应该可以使用远程连接重新启动它，因此您无需摆弄物理控制台。