我为一家中型公司pipe理IT，在一天中的不同时间在用户之间共享许多Excel 2010文件。 我们正在使用terminal服务器环境（S2008R2）。
有时，用户将尝试打开一个Excel文件，并通过“只读”，“通知”，“取消”选项来获取文件被％user％locking的消息（它命名用户），但该用户isn甚至没有login到域。
今天，我有一个用户试图打开一个Excel文件，说这个文件被一个用户在5周内没有和公司联系过。 用户的AD帐户在几周前被禁用。 从那以后，服务器甚至被重新启动。
这怎么可能，我怎样才能阻止这种事情发生？
发生了。 如果用户没有正确closures文件（工作站重新启动，TS会话崩溃），则Windows仍然将文件视为打开。 您可以closures文件服务器上文件pipe理控制台中的文件。 如果您没有看到打开的文件，则可能需要重新启动文件服务器才能解除locking。
为了防止将来出现这种情况，您可以指导用户在退出当天工作之前closures所有应用程序并打开文件。