我们有几个iPhone 4S用户，他们在我们的Exchange 2003服务器上大概4或5天前就收到了电子邮件。
电子邮件在桌面上收到的很好。 但是，邮件没有被推送到他们的iPhone。 它不仅不会被推送，而且手动刷新电话中的电子邮件时，它将失败：
无法获取邮件。 与服务器的连接失败
要么
无法获取邮件。 服务器错误。 联系您的服务器pipe理员
该错误并不总是显示。 有时它会像刷新邮件一样，但没有任何东西。
我已经尝试过的事情：
虽然手机有足够的可用空间，Exchange帐户没有上限 – 我尝试从服务器存档（本地到PST）所有用户的电子邮件。 然后，我删除了电话上的帐户，重置并重新添加帐户。
这似乎提供了一个临时的解决办法，因为电子邮件将再次开始下载。
但这只是非常临时的。 到第二天，它将再次停止工作，同样的错误/症状。
我经历了几次服务器设置，一切都看起来正确。
我被困在这一点上。 我不能保持存档和删除/重新添加帐户这几个用户几天。 在这之前的一年多时间里，Mail已经为他们工作了。
如果有人对我可能忽略/应该尝试的事情有什么build议或想法，请告诉我。
网上似乎也有类似的问题。 在我脑海中popup的第一件事是权限。 具体而言，这些用户是否是任何types的域pipe理员或其他特殊组的成员。
首先要做的是去https://www.testexchangeconnectivity.com ，看看使用其中一个受影响的帐户时会出现什么情况。 这可能有助于解决问题。
在Exchange 2010上（是的，我知道这不是你所拥有的），你不能拥有使用ActiveSync的域pipe理员或其他内置pipe理员的成员。 这里有更多关于为什么具体的信息，但是快速解决方法是检查安全选项卡中的“允许可inheritance权限”框。 这将给你一个小时的窗口同步手机。 我提到这个修复程序的唯一原因是，我不完全确定是否有一些Windows更新使得Exchange 2003现在的行为与Exchange 2010类似。因此，请仔细阅读并报告。
我在pipe道上看到的另一件事是损坏的电子邮件。 修复的方法是回到问题出现的那一天，然后存档或删除当天的所有消息，然后重新同步。
对于不同的人来说，这似乎是一个艰难的任务，需要多个“修复”。 苹果的这个论坛主题似乎有我在不同网站find的修复的大部分。