我正在pipe理大约15个用户邮箱的Exchange 2007服务器。 一位用户在从组织外的电子邮件地址接收电子邮件时遇到问题。
我用EVENTID运行邮件跟踪工具作为“接收”，并可以在结果中看到这个特定的发件人电子邮件地址。
如果我运行与EVENTID相同的跟踪search作为'DELIVER' – 电子邮件不显示。因此，我可以看到电子邮件到达交换服务器，但不传递到邮箱。
我听说我应该禁用IPV6，如果它没有在使用，因为这可能会导致问题，有没有什么事实呢？
对于这样less量的用户，我可能会在发送消息的时间周围运行消息跟踪，并查看消息周围的所有活动，而不仅仅是RECEIVE和DELIVER事件。 如果未将邮件传递到邮箱，则可能会看到一些延迟邮件或NDR返回。 您也可能会遇到一些奇怪的configuration问题，导致Exchange不会将此邮件视为您的任何用户，并将其转发到另一个SMTP服务器。
我最初的反应是检查用户是不是超过配额。 如果这样做不好，我会查看一下传输规则，看看是否有某些特定的消息被反弹，或者内置的反垃圾邮件代理拒绝这些消息。
至于禁用IPv6，我真的不会那样做。 TechNet说，没有必要禁用它，而且我真的想不出有什么理由可以禁用它。
Exchange服务器完全支持IPv6networking，并且不需要在Exchange服务器上禁用IPv6。