传入邮件Exchange 2010中的偶尔延迟和/或反弹

我们的域名上有一个现场Exchange 2010服务器,并且遇到一个奇怪的问题。 我们来自外部客户的收到的电子邮件中的大约90%来得非常好。 发送是100%罚款。 但是我们有一些组织的人数不多,不能给我们发电子邮件或有问题。

我们也有任何人在Outlook.com或Live.com或hotmail.com地址也有问题发送邮件给我们。 当他们发送给我们他们得到一个立即反弹错误与标题中的以下内容:

Final-Recipient: rfc822;[email protected] Action: failed Status: 5.5.0 Diagnostic-Code: smtp;550-bay004-omc4s18.hotmail.com [65.54.190.220] is currently not permitted to 550-relay through this server. Perhaps you have not logged into the pop/imap 550-server in the last 30 minutes or do not have SMTP Authentication turned on 550 in your email client. 

奇怪的是,如果发件人再次发送两三次,它会通过,并得到我们的服务器罚款。 发送给该收件人的邮件和回复按照正常进行,没有问题。

我们定期向我们发送邮件的外部客户中有3位会遇到类似问 他们都是州政府部门,当他们向我们的工作人员发送电子邮件时,他们经常推迟,可以在30分钟到24小时后到达,但令人沮丧的是,这些电子邮件直接到达我们的时间有50%按正常方式离开?!?!

这似乎没有延误的原因和押韵。 当我们知道邮件应该到达我们的时候,我们的networking完全没有问题,我们的带宽也没有受到打击。 时代也是完全随机的,所以它不是在特定的时间。 我最终和他们的IT人员交谈过,他们只是回答“我们的问题没有问题,电子邮件直接到达其他组织,它的问题”,这对我非常有帮助…..

另外一个问题是我们使用第三方邮件过滤服务。 所以我们的MXlogging指向他们。 将邮件发送到此处,进行清理和过滤,然后清除发送到Exchange 2010服务器的邮件。 我们的Exchange Server设置为只接受来自其IP范围的传入连接。 在过去的5年中,我们对这个设置完全没有问题,直到最近6个月。

我们在去年唯一的变化是将我们的域名从一个提供商转移到我们自己的带有cPanel / WHM的VPS设置 – 我有点想知道它的DNS问题,还是一个超时的情况,试图查找我们的MXlogging… VPS的提供者说,这不是他们的问题,也不是很有帮助。 像往常一样,我们的第三方邮件服务得到了优秀的支持,但是从最终到我们看不到任何问题。

通过某些政府机构推迟发送的电子邮件,我浏览了邮件标题,并可以看到发件人在哪里发送电子邮件,例如10.00am。 它在上午10点01分到达他们的边缘服务器。 下一个是在下午2点23分送到我们的第三方邮件提供商服务器,然后在下午2点26分送到我们的Exchange服务器,在下午2点27分送到收件人邮箱。 所以它在交付之前坐在他们的边缘服务器上好几个小时,但是他们的IT人员却不知道为什么。

通常我会洗手,但是一些给我们的电子邮件需要采取紧急行动,因为它们可能是时间敏感的。 任何延迟的回应意味着某些工作被其他组织所接受,然后才能回复。

我刚刚从外部发件人转发了另一个反弹:

 Diagnostic information for administrators: Generating server: server-15.bemta-7.messagelabs.com [email protected] domain.com Remote Server returned '<domain.com #5.0.0 smtp; 550-mail1.bemta7.messagelabs.com [216.82.254.111] is currently not permitted to>' 

2010年,我也遇到过类似的问题。

简短的答案是ISP的DNS没有达到最佳状态。

排除故障的第一步是使用有问题的客户端列表,看他们是否拥有共同的ISP / DNS。 短期的解决办法是要求他们改变设置以允许连接。 那么你有更多的时间来与ISP自己整理。

问题的原因是基于networking负载。 如果负载从点到点高,路由将会改变。 因此,它会从端点到端点提取不同的信息。

为我们经历的原因是辅助MXlogging更可靠。

希望有所帮助