我的客户有一个问题。 他们有大约20个邮箱（加上AD，DNS，DHCP，作品）的内部Exchange 2010服务器设置。
自从我们开始支持他们，我们创造了大约4个新的AD帐户和邮箱。 这些新帐户都没有看到全局地址列表，他们得到一个错误，说明没有连接到Exchange服务器。
首先为这些新帐户之一configurationOutlook时，详细信息会自动填充，但该帐户无法通过Exchange服务器进行validation。 他们为Outlook Web Access和CAS使用1台服务器，而为邮箱使用另一台服务器。 说web.domain.com为OWA和exc.domain.com为Exchange服务器。
当帐户详细信息填充Outlook中的“新build邮箱”对话框时，填充的默认服务器是web.domain.com，但帐户无法validation。 必须手动将其设置为exc.domain.com，此时该帐户得到validation，但服务器将更改回web.domain.com。
另外，如果在Outlook中设置了这些新帐户中的任何一个以在没有caching模式的情况下运行，它们将自动进入“脱机工作”状态，但我们尚未设法连接这些帐户。 他们只能发送和接收电子邮件/任务等…在高速caching模式，但在这种情况下，GAL不起作用，也不能将其他邮箱连接到他们的Outlook像房间邮箱。
此外，当他们获得分配的任务时，他们会收到通知，但不能删除，批准，拒绝或更新他们的收件箱。
我们已经证实，老用户是完全可以的，也试图弄清楚这些新账户与旧账户有什么不同，但唯一的区别是一些旧帐户（只有一部分）存档已激活，但是就我们所知而言。
我们将不胜感激任何可能的帮助，甚至暗示朝着正确的方向。 也许一种方法来比较一个旧的帐户和新的，看看有什么区别。
我将开始检查两个Exchange服务器上的日志，然后将继续validation负责创buildOAB的服务器。 此OAB是基于通常包含具有Exchange属性的所有对象的策略生成的。 其次，validation用户邮箱所在数据库的属性，并确保在EMC的HUB访问部分定义的设置正确填充了正确的服务器名称，并且客户端计算机正确地看到它们。