我有一个近500的用户，他的Android手机连接到Microsoft Exchange; 我已经确保这样做是正确的，但他曾经在电话中设置了一些收件箱规则。 几天之后，他的所有内部邮件都被移到收件箱中的垃圾邮件文件夹。 澄清：它不是垃圾文件夹，而是收件箱中标记为“ 垃圾” 的文件夹。
任何想法或build议，将不胜感激，谢谢！
这是一个三星设备偶然？ 似乎他们的客户做了一些“垃圾邮件处理”，并有自己的pipe理发件人列表。 我知道三星的邮件客户端不是Android的股票。
Select Settings Select General Settings Select Spam addresses 删除任何不合适的条目 其实，我build议你删除任何条目，让Exchange做你的垃圾邮件工作，或者一个完整的Outlook客户端pipe理安全的发件人/阻止的发件人名单。
参考
您可以通过运行以下PowerShell命令来检查（双重检查）Exchange邮箱configuration：
Get-InboxRule -Mailbox <username>
有了正确的邮箱权限，您可以使用设置为该用户帐户的configuration文件运行Outlook。
如果您能够获得这些权限，则可以使用/cleanrules开关启动Outlook，这将重置所有服务器规则以及该configuration文件中的任何规则。 这是所有Outlook开关的有用列表。
问题在于Android手机，是一个本地化的问题。 这是由用户（或您的恩典，您的技术支持）来修复Android手机，而不是在Exchange上。