我在Server 2008上运行Exchange Server 2013 CU4（我知道，我将在希望解决此问题后进行更新），并且有一名用户发现他们在12月份错过了几封电子邮件。
这两封电子邮件都有附件。
我在哪里find电子邮件： – 我们的垃圾邮件防火墙，两封电子邮件都已发送。 – 我们的备份服务器，这两个电子邮件都在用户收件箱，我可以恢复它们。
在哪里找不到电子邮件： – 在她的电脑，Outlook Web Access，iPhone或iPad的Outlook中的收件箱 – Outlook已删除邮件。 – 恢复已删除的项目。 – 我使用Exchange Powershell New-MailboxSearch进行的任何search。
用户在Outlook 2010中没有任何规则或其他帐户设置。
用户使用Outlook 2010，iPhone和iPad连接到她的Exchange收件箱。 我已经validation了从三个删除的邮件中删除的电子邮件或恢复已删除的邮件。
作为试图找出发生了什么的一部分，我试图find从收件箱中删除/删除的电子邮件不会显示在恢复已删除的项目中的情况。
期待您的家伙input。
丹尼斯
通常我发现其中有一个发生了;
检查他们有权访问哪些邮箱以及谁有权访问他们的邮箱。
这几乎总是用户错误或设备错误。 我已经看到iOS做这个负载的时间。 iOS上ActiveSync的实现非常差，导致很多问题。
我不会等待更新服务器，你是非常糟糕的，应该尽快计划更新。