我在validationOffice 365中控制的域的过程中需要5天的时间,因此我可以开始混合共存和完全迁移。 我已经有4天的时间与Microsoft支持合作了,但这个过程非常缓慢。
我得到的消息(只有一次,我甚至不想提及有多less次失败的DNS和电子邮件validation尝试w /和w / o支持,是的,每次正确的DNS传播)是:
我们无法validation(YOUR-DOMAIN).com,因为它与另一个Microsoft托pipe服务相关联。 一个域只能与一个服务关联。 要使用此域,请首先将其从其他服务中删除,然后再次尝试validation域。 如果仍然无法validation域,请联系Microsoft在线服务支持部门来解决此问题。 找人来帮助你。
此页面声明它是Microsoft Online服务或与Microsoft Exchange Online的联合。
有没有其他人曾经在Exchange(2010年或其他)以前的“微软联合网关”,防止域validation到Office 365,你是如何解决它? 有什么明显的服务或我可以检查的东西吗? 我其实并没有使用网关,并已经将其删除,但没有帮助。 我有十年的唯一DNS控制权,甚至没有记得我们有这个,直到我在我的票务系统中find它。 我知道没有其他的前任可以validation我们在其他地方的账户,并且签了字,所以这是我和我自己的记忆。
我在这里问,因为我已经4个工作日,没有回答支持。 我允许DNS传播 – 这不是我们的问题。
我正在寻找任何和所有可能的解决办法,或者我可以尝试自己以外的事情,继续等待支持。
Office 365支持升级终于证实,这是一个联合信任,阻止我的validation。 我在第一天看到了这个信息,并且确认我有一个(并删除了它)的时候,表示支持。 我的原始联合信任删除不完整,可能是由于我的联合证书过期。
一旦微软的支持有人validation原因,处理这很简单。
The domain has been successfully verified for your account.
一旦支持升级,看看并确认什么阻止我的validation,步骤1-3只需要一个小时。 进入第1步需要7天的电话,电子邮件和升级。 🙁
使用本指南删除我的原始联合网关:
不要按照下面提到的链接中的步骤–Force。 – 我发送了反馈链接,使用-Force可能是非常糟糕的build议 https://support.microsoft.com/en-us/help/3215278/-1007-accessdenied-error-when-you-try-to-删除最联合会-信任我
重新添加和删除一个Microsoft联合网关(询问支持是否可以,如果我这样做)。 这个过程很顺利,没有任何错误,但是并没有解决原来不正确的/不完整的网关移除问题。 只有Microsoft支持可以照顾到这一点。 我希望旧的残余可能会阻止重新创build(进一步确认问题),或者重新连接旧的并删除它。 不是这样,至less对我来说。 也许如果我更新和重新使用我的旧证书(这是自签名的证书联合信任步骤,你创build,而不是你的主交换SAN)? 这仍然是一个悬而未决的问题。
在支持的要求许多validation尝试。
如果您也发现自己的Exchange服务器上有一个旧的,被遗忘的“Microsoft联合网关”,您确定没有被主动使用,并且联合证书已过期,请在删除之前更新证书! 我使用了-Force(每个文档,当遇到我有错误), 可能导致我的问题。 强调可能,但我想这可能是因为我没有其他的解释。 支持人员证实这是一个联邦信任阻止我的validation,但没有明确说明为什么它仍然存在 – 怀疑是删除过期的证书,这似乎是最有可能的。
logging一切。 良好的纪律w /日志,错误消息和截图是我如何看到这个错误。 表示我的真实问题的错误消息仅在支持的十几次尝试中显示了一次。 每隔一段时间,这是一个通用的“validation失败,联系支持”。 如果我没有logging这一点,search,并了解到一个信任可能会阻止这一点,我不会在这个方向支持,我可能一直试图解决这个问题已经停留了很久。
Office 365支持很慢。 我没有想到它会很快,但是我希望比7天更快地解决部署阻塞问题。 在需要之前validation您的域名,以防万一遇到意想不到的问题。