我们有一个与Outlook '07的Exchange 2003环境。 当使用OWA连接到邮箱时，一切正常。 如果有人目前有他们的Outlookconfiguration文件设置和他们的邮件下载caching模式，一切工作正常。
但是，如果他们有一个新的Outlookconfiguration文件设置（在caching模式或没有关系，没关系）Outlook只是打开，并表示其等待更新文件夹，并没有做任何事情 – 他们的电子邮件只是坐在那里用完整的文件夹结构清空。 它说在右下angular“连接到Outlook”。
当我们查看Exchange服务器时，它并没有在事件日志中显示任何错误，对于任何积极使用电子邮件的人都没有任何问题。
我们通过将邮箱导出到PST，删除他们的邮箱，重新创build他们的邮箱，然后把它放回去 – 就像是一个腐败的邮箱一样，解决了我们必须在新计算机上设置的这对夫妇的问题。
有谁知道什么可能导致这个问题？ 实际上并没有任何错误或类似的信息表明事情已经到了，所以很难find排除故障的起点。
我之前已经看到过这个问题，在这个地方，Outlook与离线（.ost）文件被存储在configuration文件之间的相同位置相混淆。 尝试删除任何.ost文件并重新同步以查看邮件是否进入。