在FireFox 4.0.1中显示为不受信任的SSL证书

我为我们的网站推出了一个新的EV SSL证书,它在我们testing过的所有浏览器中工作,但并不一致地在FireFox 4.0.1中,有些用户报告了该版本的FireFox的问题,但有些人并没有能够追查下来,看看问题可能是什么。

欢迎任何帮助的url是https://www.empathic.com

我知道它有点晚了,但可能是这个问题:

http://www.sslshopper.com/ssl-certificate-not-trusted-error.html

链接中推荐的分辨率是:

要解决此错误,您需要在Web服务器上安装一个或多个中间/链式证书。 如果您对如何执行此操作有任何疑问,请联系您的证书颁发机构或遵循其SSL证书安装说明。

我最近在Comodo证书上遇到类似的问题。