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HP ProLiant智能arrays“locking”代码0x11

我有一台在生产过程中遇到存储子系统故障的ProLiant DL580 G7服务器。 系统显示可用并响应ping命令，但所有I / O访问都停止（系统负载必须是100+）。 ASR没有在指定的看门狗超时时触发。 我不得不强制从国际劳工组织重新启动。 在POST期间，我收到以下错误：

A controller failure event occurred prior to this power-up. (Previous lock up code = 0x11)

我还没有拉ADU的报告，但我很好奇，这个错误实际上是什么意思。 我不负责安装，但可以看到固件很旧。 但是，如果还有其他事情我应该知道这个错误，我想知道这个验尸报告。

编辑 – 我应该补充说，服务器有95天的正常运行时间在locking之前。

在这里输入图像说明

我发现这个build议 ，表明这样的错误需要升级SmartArray控制器的固件。

（免责声明：我是HP员工，但不在存储，销售或支持，我只是有一些硬件显示相同的错误）。

惠普不公布locking代码的含义。 根据我的经验，它们总是会导致一些硬件需要更换。 您必须提取ADU并将其提交给HP支持。