IMAP电子邮件没有收到,但它在日志中

我们的服务器显然丢失了一些电子邮件。 该公司的客户说,应该收到2封电子邮件,我用zgrep查看了/var/log/mail.log*文件,发现了两封电子邮件。 但是,当我通过邮箱search时,只有一封电子邮件在那里。 客户已经向我保证,他并没有意外删除第二封电子邮件,但我不知道它可能已经走了。

有没有其他的日志文件,我可以检查或让客户只是忘记了他删除了电子邮件( PEBKAC )

如果日志说这两封电子邮件已成功发送到邮箱,那么很可能是客户端删除了邮件(可能是无意的),或者在客户端的电子邮件客户端的垃圾邮件filter中最终成为垃圾邮件。