对于使用Internet Explorer 7访问内部Web应用程序的某些客户端,我遇到了一些问题。
问题:
有时,客户端上的IE7无法加载该网页上的部分网页或图像。 这是不系统的(即有时正确加载相同的页面,有时不加载,并且问题的页面每次都会有所不同),它似乎是随机的,但它经常发生足够的频率让这些用户抱怨了很多。
我排除的是:
同一networking上的其他客户端在同一台服务器上访问相同的Web应用程序不会有问题,所以看起来不是由服务器,应用程序或networking引起的。
在浏览互联网时,发生故障的客户端也有类似的问题,所以看起来不是由内部networking应用引起的。 其他客户端也有IE7,没有问题,所以它似乎没有连接到特定版本的IE浏览器。
我试过的:
我将Windows XP SP3应用于这些PC,以及来自Microsoft Update的所有修补程序,但没有任何结果。 我扫描了电脑的病毒,发现没有活动。 我已经禁用了防病毒,没有任何结果(和其他客户端使用相同的防病毒没有问题)。 不幸的是,我不能尝试不同的浏览器,因为networking应用程序只能在IE上运行。
我想:
我知道这些电脑几周前已经感染了Conficker蠕虫,所以它可能会留下一些损坏的文件或registry项。 但我不知道要search什么,或者如何修复它。
如果问题确认是由IE引起的,那么升级到IE8会不会解决问题呢? 将一个完整的卸载和重新安装的IE7解决它?
我会感谢您可以提供的任何帮助,特别是如果你遇到同样的问题。
A)这有点棘手,但你可能需要findconflicker修改/感染的文件,并确保在计算机的某个地方没有configuration文件(或registry)阻止访问这些网站正在尝试的地址到达,得到。 寻找修改(exceptionconfiguration的registry设置,DLL和其他Windows系统文件)的一个伟大的工具是从趋势科技劫持 。
B)最后,我会说“重新安装一切!” 但我不知道你的情况。 我对病毒有点神经质,所以如果可以的话,我会重新安装。
根据我的经验,下一个逻辑步骤是卸载/重新安装IE。 我喜欢IE8,但在需要有IE浏览器的网站,你可能希望小心..它会检测IE8的东西,但是。
感谢所有的build议。
然而,Hijackthis没有performance出任何奇怪的东西,卸载IE7已经变成一个坏主意,因为我无法重新安装它。
微软说,如果你安装了SP3,你不能卸载IE7。 这是不对的。 您可以卸载它,但不能重新安装它!
但是,我能够安装IE8,但问题显得更加频繁!
我碰巧通过删除webproxy.exe来解决这个问题 ,这是我们pandas安全防病毒解决scheme的一部分。 我不确定现在杀毒软件是否运行良好,但问题似乎消失了。
我仍然不明白为什么类似的电脑具有相同的SP3,IE7和pandas防病毒不显示任何故障…