邮件发送到mail.protection.outlook.com没有收到

几天来,我们一直在接受许多我们的订阅客户的投诉,他们没有收到每日警报邮件。 我们检查了我们的日志,邮件被服务器接受(MXlogging: example.com.mail.protection.outlook.com ),但所有订阅此服务的客户都没有收到我们的邮件。 客户邮件服务器接受邮件没有任何错误。

以下是我们的sendmail服务器的日志。 注意:我们有有效的SPFlogging。 另外,我们的邮件服务器不在任何地方列入黑名单。 邮件包含有关我们的客户订阅的服务的HTMLembedded信息。

 to=<[email protected]>, delay=00:00:08, xdelay=00:00:08, mailer=esmtp, pri=206583, relay=xxxxx-co-za.mail.p...ction.outlook.com. [xxx.xxx.154.23], dsn=2.0.0, stat=Sent (<VPOP31.4.0e.20140910113951.917.f85.2.34364a7d@CMS1> [InternalId=58007828300753, Hostname=xxxxxxx.eurprd03.prod.outlook.com] Queued mail for delivery) 

我们应该怎样做才能解决这个问题?

刚才我们有一个非常类似的问题。 在我们的例子中,原因有三个:

  1. 微软依靠自己的垃圾邮件黑名单,这是不包括在正常的黑名单检查,如MX工具箱 。
  2. 微软不会使用拒绝垃圾邮件的标准方法:相反,他们接受并将其转储到黑洞中,这样正常的诊断将无法正常工作。
  3. 微软有一个下车我们的垃圾邮件阻止列表的forms,但如果你打开它在Firefox中,你会得到一个页面找不到错误(它在铬工作)。

填写该表格,并按照说明进行操作。 最后,您可以select从自己的垃圾邮件黑名单中注册警报。