我们的Exchange 2013服务器存在问题。 服务器正在运行Windows Server 2008 R2 Standard。
我们遇到的问题是我们的Exchange服务器没有收到Internet电子邮件。 它目前可以发送邮件到互联网地址,并发送和接收来自当前电子邮件服务器的内部电子邮件。 我检查了接收连接器的设置,一切看起来都正确。 我们尝试了所有我们能想到的。
我们可以在本地发送和接收电子邮件,并发送到一个Gmail帐户。 但是,我们没有收到Gmail邮件的回复邮件到收件箱。
提前致谢!! 图像是交换服务器上的DNS设置。 
这看起来像一个DNS问题。
首先,有一点小技巧:在发布DNS名称时隐藏IP地址是无用的…我们也有DNSparsing:)
好的,让我们看看它。 autodiscover.clearspaninc.com和owa.clearspaninc.com似乎已被定义, 但至less从我的networking无法parsing 。 这促使我看看clearspaninc.com域的NSlogging:
Non-authoritative answer: clearspaninc.com nameserver = ns0.directnic.com clearspaninc.com nameserver = ns1.directnic.com ns0.directnic.com internet address = 74.117.217.20 ns1.directnic.com internet address = 74.117.218.20
好的,让我们暂停一下。 您从明显看起来像Microsoft DNS服务器的屏幕上发布了一个屏幕截图,但是这里列出的屏幕绝对不是您的服务器:它看起来像您的DNS域实际上由您的ISPpipe理,而不是由您来pipe理。 因此,任何你在DNS服务器上写的东西都会被世界其他地方忽略。
事实上,问题似乎在这里。 对于我(和世界其他地方), mail.clearspaninc.com这个名字parsing为173.10.197.225,而当做一个telnet mail.clearspaninc.com 25 ,这是我得到的:
220 sjl0vm-cass04.colo.sonicwall.com ESMTP SonicWALL (8.0.1.2353)
哎呦。 这绝对不是您的Exchange服务器。
从外部networking尝试使用telnet到telnet到smtp端口。
telnet IP 25.你应该得到答复。 其中IP是您的外部IP地址。
在某些情况下,人们将smtp.domain.comredirect到他们的ip。 在这种情况下,telnet smtp.domain.com 25
首先,检查各种运输服务是否正在运行; 然后使用netstat检查是否实际上在您的Exchange服务器上的TCP端口25上侦听。
下一步:从服务器本身做一个telnet localhost 25 ; 你应该从Exchange的SMTP服务器得到答案。 您也可以从同一networking中的另一台计算机执行相同的操作。
如果从内部看起来一切正常,请尝试在TCP端口25上连接到外部IP地址。从实际的外部计算机上尝试此操作,因为根据您的防火墙configuration,如果从networking内部尝试,可能会失败(由于称为发夹NAT的现象)。
如果您无法从外部成功连接,那么您有防火墙问题; 如果您可以,请仔细检查您的域的MXlogging是否实际上指向您的公共IP地址。
如果连这个都没问题,那么你的Exchange服务器很可能会接收到外部消息,但是由于某种原因它拒绝了它们。 SMTP日志应该能够告诉你为什么。
你的问题已被回答几次以上。 当电子邮件从外部来源路由到您的域时,它首先到达您的域的权威(soa)开始的DNS服务器。 你的DNS服务器不是你的域名(用于外部名称parsing),你的ISP的DNS服务器是。 ISP没有将您的区域的soa委托给您。 因此,您的ISP必须添加指向您域中的交换服务器的MXlogging。 这个logging告诉soa dns服务器在哪里发送邮件给你的域名。 电子邮件stream量将被发送到您的DNS服务器,将其parsing到您的交换服务器。 您也可以要求您的ISP将您的区域委托给您。