使用Microsoft产品发送PDF时的损坏

我有两个不同的办公室,我是技术支持相同的PDF腐败问题。

办公室1:12月中旬开始 从办公室收到的PDF格式,可以看到没有问题。 我无法控制它是如何创build的。 如果它被转发给其他人,PDF已损坏。 我已经把它转发给办公室里的多个人。 我已经试过阅读器8,9,苏门答腊和福克斯IT。 我试图转发到Gmail,他们的浏览器说已损坏。 如果我保存PDF并创build一封新电子邮件,使用Outlook 2003,Outlook 2007,Microsoft Live Mail和Outlook Express发送时,它将被损坏。 如果我使用Thunderbird 3,Gmail或WebClient Iclient为IPSwitch IMail创build邮件,它不会被破坏。 在使用我们的IMail SMTP和使用Gmail作为SMTP服务器时,我已经确认了相同的结果。

要清楚的是,如果我在Thunderbird,Gmail或Iclient中创build,并收到任何MS产品,它将是可见的。

该办公室每天从多个来源接收PDF。 只有一小部分有这个问题。 到目前为止,他们遇到的问题PDF来自两个不同的公司,但并不是所有的PDF都是不好的。

办公室2:PDF是由pipe理系统创build的。 我不确定使用什么引擎来创build它们。 同样完全相同的问题。

在这两个办事处,我注意到文件大小是错误的。 一个小的PDF适当的文件大小是12kb的PDF可见时,当它显示损坏只有8kb。

我们处理两个办事处的电子邮件。 两者都是POP服务器,而不是Exchange。 这些问题开始后,IMail被更新了。 我已经尝试了不同的SMTP服务器,它似乎仍然只在使用Microsoft产品发送时才会发生。

任何人有问题的PDF被损坏? 任何想法如何找出解决scheme?

我有一些疑问:

  1. 你有没有在文本编辑器中打开PDF(好,不好)? PDFs主要是文本。 阅读器将它们呈现在屏幕上。 内部可以是二进制,但主要是ASCII。 你可能会打开一个坏的比较每个。 比如说,他们被切碎了吗? CR / LF是否转换为LF?

  2. 对于Office 2:最初创build的PDF是否损坏? 或者在他们被转发之后?

  3. 如果你压缩PDF文件并通过基于MS的应用程序发送它们,它们是否也被破坏?

  4. 我们已经知道发送的PDF在接收之后已经损坏了。 但是,在Outlook的“已发送邮件”中附加的项目呢? 这是一个腐败?

  5. Outlook选项是否使用UUENCODE作为纯文本邮件中的附件? (我意识到你已经尝试了其他应用程序,我缩小了这个范围。)

只是抛出一些东西。

你有任何AV软件检查邮件,因为它通过? 我在想,也许AV软件是搞砸了,试图“清理”文件,因为它认为他们感染了一些东西。