MOSS 2007帮助台问题跟踪/票务系统

我们正在寻找一个MOSS 2007 Web部件来帮助问题跟踪和票务。 任何build议?

它不一定是太花哨,但是想要一些更全面的东西,然后内置到MOSS的帮助台模板。

恐怕没有什么好消息,我也一直这样做,我看到的所有东西都是由那些不知道正确的帮助台是如何工作的人写的,只是想着“logging呼叫……多么难它是?“。

根据您需要将多less逻辑build立到您的服务台“模板”中,那么您正在讨论相当多的工作,与典型的MOSS应用程序imo不太匹配。

我已经使用了MOSS中内置的帮助台模板2年多了。 这取决于你想要的function的程度。 如果您的需要是跟踪和票务,您可以在Sharepointdevise人员(如果您知道如何使用它的电力工具)