最近我们遇到了一个很奇怪的问题。 pipe理员说，偶尔他们会注意到MS Dynamics CRM中的用户帐户丢失了。
当新用户添加到系统中时，pipe理员首先将他/她添加到Active Directory中。 然后，他们进入Dynamics CRM界面，然后进入system configuration -> administration -> users ，并将新用户添加到CRM中，为此用户添加angular色，授予他们相关的权限。 然后，用户可以使用通过WCF连接到Dynamics CRM的自定义应用程序。
经过一段时间（几周或几个月）后，用户无法使用自定义应用程序，因为Dynamics CRM无法授权此用户。 当pipe理员打开Dynamics CRM用户pipe理界面（ configuration -> administration -> users ）并浏览CRM用户列表时，他们在列表中找不到用户 。 当他们尝试将用户添加到Dynamics CRM时，CRM将失败并显示错误消息“ 用户已存在 ”。 而且，用户仍然存在于Active Directory中。
pipe理员非常肯定用户在开始工作之前已经join了CRM。 用户能够正常使用自定义应用程序的唯一事实就是说用户确实已经在CRM中注册了。 用户怎么没有在CRM用户pipe理界面中列出？
有没有人遇到过这样的问题？ 看到或听说过某个地方消失的CRM用户？
任何帮助表示赞赏。 哪里可以开始挖掘？
我不知道你正在使用哪个版本的CRM。 但是，如果您有权访问数据库，请尝试在systemuseruser中search用户。 当pipe理员试图find用户哪个filter是活动的，也许用户像詹姆斯伍德说停用。 尝试search已停用的用户或进行高级search并忽略用户的状态。