我的一个客户正在testing我为他们安装的MS CRM 4.0的试用版，但是他们的结论是它可能有点沉重。 我承诺他们会考虑使用SQL Server作为后端的其他CRM应用程序，最好有一个Outlook插件，所以你可以直接从Outlook做“CRM Stuff”。
如果有人知道替代品，我将不胜感激，如果你离开一个链接在这里！
这是微软已经覆盖的一个市场。 他们提供的Outlook集成和SQL后端没有其他竞争对手的应用程序。 唯一的另一种select是Frontpage的Goldmine ，但是这并没有相同的Outlook集成。
微软Dynamics范围真的填补了一个专门的市场，是非常好的。
我没有这方面的个人经验，但有一些stream行的是Sugar CRM和Vtiger CRM 。
我知道它已经有一段时间了，但我想指出你对OpenCRM–对不起，我讨厌做这个毫不羞耻的推广，但作为一个Dynamics CRM的替代品，有很多Salesforce的CRM客户可能值得一看。
该网站是http://opencrm.co.uk 。
如果您需要我们可以协助的任何事情，我希望能够帮助并随时给我留下一条线。
格雷厄姆·格雷厄姆·安德森
我强烈build议看一下Salesforce.com它与Outlook（和其他Office应用程序）集成，但不需要在后端“沉重的”基础设施。 这对于移动销售团队来说很好，因为它不需要连接到你的办公室。
如果您担心类似的Web服务的安全性，请注意Salesforce是SAS70 Type IIauthentication的，他们的客户包括Merrill Lynch，ADP和Cisco。
我们亲自使用一个内部托pipe版本的sugarCRM，我们正在使用MySQL，但它也可以与SQL一起工作。 它还有一个Outlook和Word插件可用，大约三分之一的salesforce.com的成本
我会看看SugarCRM，因为他们的Windows安装程序可以直接使用SQL Server作为后端。 向下滚动提供的链接并查看Windows Installers。 如果你从www.sugarcrm.com开始，你会发现免费版本的Windows安装程序很难find！
另一个不是免费的，但使用MS SQL后端的select是Sage Act 。 这是一个更多的销售重点（而不是MS CRM，即使在销售和市场营销之间相当），但上次我使用它，他们故意通过随机的GUID作为密码locking你离开SQL Server（我知道这是我们使用内存分析器得到它！）。
我强烈build议http://www.Worketc.com/online_CRM 。 我一直在经营一家小型销售公司，我需要一个满足我所有需求的应用程序，而不用花费我的预算。 所以我尝试了Worketc，它工作得很好，因为我从来没有得到任何其他软件来做我的会计工作，或跟踪我的销售，甚至与我的客户进行交互。 正如我所说，这是一个一体化的。 我认为这将是一个伟大的服务，挣扎的像我这样的经理分享一些如此令人印象深刻的软件。