我们的用户之一有一些他的邮件缺less发件人姓名的问题。 这不是我们的地址簿或用户联系人的问题，因为在电子邮件预览窗格中，发件人名称是可见的。
这个名字在outlook和OWA中是不存在的。 我们有一个Exchange 2010，用户尝试了Outlook 2010和2016.在他们两个相同的问题。
这里是一个截图（OWA）
有谁知道这个问题或有一个解决scheme？