作为networkingpipe理员（思科交换机，与WAN提供商协作，协议分析），我有一个“客户的VOIP项目责任区”。 电信集团主要负责拨号计划，语音邮件和Avaya系统附带的监控工具，但是数据stream量超过了数据networking，因此我希望在某个时候参与其中。
QoS已经实现。 我还没有接受任何正式的培训，我所看到的大多数培训课程都与VOIPpipe理有关，而不是数据networking相关问题。
您已具备networking知识，最好的做法是熟悉供应商特定系统的debugging和故障排除工具。
除此之外，优秀的Google技巧… 🙂
networking知识是伟大的！…现在尝试研究通过您的networking传递的实际stream量 。 熟悉VoIP基础设施的逻辑和物理拓扑结构。 您发现的大多数培训肯定会有QoS实施和故障排除应该帮助您，而不是伤害您。
有关VoIP的良好白皮书： http : //www.iec.org/online/tutorials/int_tele/index.asp
SIP协议信息： http ： //www.voip-info.org/wiki/view/SIP
如果您想深入了解由VoIP产生的实际stream量 ，您可能需要开始查看实际的数据包转储。 这是一个很好的资源（专门searchSIP和RTP）：
另外，请仔细看看人们倾向于询问关于VoIP ，特别是在这个伟大的网站： https : //serverfault.com/search?q= VoIP