这应该是简单的(因为我认为每个人都有这个问题),但search和searchserverfault没有多大帮助。
我希望所有发送到我们“office @ companyname”的邮件都能被所有人看到,我希望任何人都能够回复。 我也需要每个人都至less看到一个给定的信息已经被回答(能够看到实际的回应会很好)。
我尝试使用共享文件夹,但它失败了,因为回复电子邮件不留痕迹,甚至没有实际发送消息的用户。
我愿意接受任何解决scheme,甚至是商业附加解决scheme。
编辑:升级到Outlook 2010或Exchange 2010是不可行的select,因为成本。
你可以在Exchange 2007上试试这个:
我在这里对您的networking进行了一些假设,但是在我们将[email protected]邮箱切换到名为Helpdesk的通讯组之前,出于各种原因,这是一种我们以前使用的方法。
目前可能是最好的解决scheme:
Outlook 2010允许在同一级别打开多个mailbxes – 所以你给每个人的办公室邮箱的权利,所有感兴趣的人可以打开办公室的邮箱作为第二个邮箱(我目前有三个打开)。 答案等也进入办公室邮箱。
之前的Outlook 2010对此的支持是最好的缓慢(这是很好的方式来说)。 处理多个邮箱只是一个痛苦的事情。 不是可行的。