我们一直在使用OpenFire来运行我们公司的Jabber服务器。 有一天，我们去了一个新员工的帐户，发现自己被神秘地锁在了pipe理面板之外。
我已重置pipe理员密码并尝试了多个帐户。 帐户可以使用jabber客户端login到服务器，所以我知道我们使用的密码是正确的。
任何人都知道我们可能会login？
“login失败：请确保您的用户名和密码正确，并且您是pipe理员或pipe理员。”
附加信息：
Windows Server 2008 R2
内部数据库
尝试使用设置模式，看看它是否会重置任何东西
重新启动服务器程序和机器本身
最终的解决scheme：我最终只是重新安装了OpenFire，并重新创build了每个人的账户。 不是世界上最好的解决scheme，但它的工作。 我已经编辑这篇文章，而不是build议这是一个解决scheme，因为它没有真正解决这个问题太多，使问题无关紧要。
你有shell访问服务器？ 听起来很愚蠢，Openfire喜欢偶尔重启一次。 对于Linux：
service openfire restart 要么
/etc/init.d/openfire restart
对于Windows：
进入services.msc并重新启动OpenFire服务。 有些人报告说，完整的服务器重启效果更好。
我也会检查文件权限。 通常，当我们遇到权限问题时（尽pipe在Linux上），重新启动openfire会在重新启动时通过设置向导，所以它可能不完全一样…但值得一试:)