我们的客户之一是运行一个Windows SBS服务器2011年,用户在一个TS环境和本地局域网计算机访问。 这是一个大约35个用户的小环境。
我们正在经历的症状是这样的:
个人用户将经历每天大约5-10分钟,大致同时以及随机时间不响应的outlook。 TS和本地用户都会遇到这种情况。 用户之间通常没有重叠,即不同的用户会在不同的时间遇到问题,而其他用户则继续无事故地工作。
我们观察到:
运行Exchange的服务器上的Store.exe不断有很高的磁盘访问。 读取访问在5-10MB / s之间变化,写入访问在1-5MB / s之间(根据资源监视器)。 不pipe遇到停工的人都保持不变。 当没有人访问系统时,此活动在夜间消失。
在用户lockingoutlook的过程中,Exmon会针对特定用户报告非常高的平均服务器延迟(平均60秒延迟,通常在0到500毫秒之间)。 其他未受影响的用户不具有高延迟
在locking期间,所讨论的用户将具有较高的会话计数
补充笔记:
服务器规格:
我们对目前造成这个问题的原因感到不知所措。
任何build议或方向将不胜感激。
看起来问题是由他们的杀毒引起的。
MSExchangeIS服务中有一个configuration,用于启用后台病毒扫描。
使用此function后,防病毒软件每天重新扫描整个120GB邮件数据库3次。
每次病毒定义更新时,都会触发新的扫描。
在这样做时,它locking邮箱扫描。
如果其他人有这样的问题,请检查以下registry项
HKLM \系统\ CurrentControlSet \服务\的MSExchangeIS \的VirusScan \ BackgroundScanning
将其设置为0