我们在Exchange Online上使用Office365,所以我们公司没有自己的Exchange Server。
我们有一个名为info的邮箱,这是一个共享邮箱 。 在这个邮箱中,我们收到客户发出的所有订单,约15个销售部门的人员正在同时在这个邮箱中工作 – 他们将新邮件分类,编辑标题并将电子邮件移到子文件夹中。
有时,当有人将邮件移入子文件夹时,他们的Outlook将不再响应。 即使他们等了5分钟,前景就会挂起,没有别的办法可以解决这个问题,而不是杀死它并重新启动。
有时,当某人对邮件进行分类或编辑标题时,其他客户端不会更新邮件,因此人们开始使用相同的电子邮件,因为他们认为邮件尚未被触动,但实际上有人正在处理邮件
如果我们从这个邮箱的已删除项目文件夹中删除5000个邮件,outlook将挂在每个计算机上,因为它必须同步来自微软服务器的东西,(我猜)编辑邮箱的本地数据(在本地pst文件中) 。
正如你所看到的,这是相当不幸的。 我的问题是,有没有人遇到同样的问题? 你做了什么来解决这个问题。 我们是否需要一个内部的Exchange服务器,所以我们没有这个问题? 有没有什么我们可以在Outlook中configuration得到这个工作更好?
谢谢!