大家好,
我在这里有一个用户,我们的首席执行官,他的收件箱里不能收到他的电子邮件超过3-4分钟。 他能够得到电子邮件,我们看到popup确认电子邮件已收到,但突然,没有任何警告,电子邮件消失!
我可以在“工具 – 恢复已删除邮件”中find电子邮件,但是它们不会显示在“已删除邮件”文件夹中。 但是,一旦我收回了电子邮件,他们几分钟后就消失了。
我在Windows Small Business Server 2008上运行Echange 2007 SP1
我已经做了什么解决:
即使使用全新的Exchange邮箱,收件箱中的邮件仍会在几秒钟后被删除。 他是唯一有这个问题的人。 这个问题在OWA中也是一样的。 所以我很确定这个问题来自于Exchange或者其他地方
我不确定一个被破坏的信息是否可以做到这一点,但我不能忽视这样的细节。 有人已经解决了这个问题吗? 任何帮助将不胜感激!!!
PS对不起,我的英语,谢谢!
你有没有检查他没有设置连接到服务器的某个地方的POP3客户端,检索电子邮件,并删除它们?
也许他有一个在家设置的邮件客户端,所以他也可以在那里得到消息,并没有意识到这将删除服务器的消息。
间隔听起来像一个外部IMAP / POP客户端正在检入,获取邮件,然后从服务器中删除它们。 他在家里使用智能手机,黑莓,电子邮件客户端吗?
他的自动档案设置的任何机会都是每隔几分钟完全搞砸和运行的?
其他人提出了一个很好的观点,即可以从使用POP3的电子邮件客户端获取和删除电子邮件。 我只是说,只需轻松closures此用户的帐户pop3function,看看问题是否仍然存在。 禁用POP3不会影响他使用Outlook。
最常见的原因是日历设置。 检查邮箱中的自动处理。
get-mailboxcalendarsettings SMTP | fl
如果自动处理设置为自动接受更改为自动更新。 运行这个命令来改变。
set-mailboxcalendarsettings SMTP -automateprocessing $autoupdate
get-canlendarprocessing SMTP | fl
如果自动处理设置为自动接受更改为自动更新。 运行这个命令来改变。
set-calendarprocessing SMTP -automateprocessing $Autoupdate
这是90%的时间。