我有一个独特的问题，我希望有人可能有一些方向来提供给我。
我们有一个带有Exchange 2007服务器的Windows环境。 出于某种原因，当用户从Outlook发送电子邮件到目的地时，它会进入收件人的垃圾邮件框。 现在，我知道可能有100个原因，为什么会发生这种情况，但我已经find了解决这个问题的办法，这是令我困惑的决议。
如果我从用户的计算机中删除邮箱configuration文件，然后重新添加邮箱configuration文件，邮件不再发送到收件人的垃圾邮件文件夹。
这也意味着，如果我find一个用户有这个问题，但用他们的帐户login到OWA，电子邮件不会去收件人的垃圾邮件框，但如果我从他们的电脑发送电子邮件使用Outlook，它会去收件人的垃圾邮件框。
要testing这一点，我有用户发送电子邮件到我的私人Gmail帐户。 这是我一直在使用的主要testingforms。 我应该指出，如果我查看用户发送的原始消息（消息头），则没有迹象表明该消息应该被视为垃圾消息。
我们昨天更改了我们的自签名证书，所以我认为它与此有关，但现在我只是想弄明白为什么会发生这种情况，以及如何解决它（除了转向每台计算机，添加他们的计算机的邮箱configuration文件）。 有没有人有什么build议？
任何帮助或信息，非常感谢！
根据你的意思，我的猜测是，原来的configuration文件中有一个插件/插件，导致电子邮件标头的标签不同于OWA或新的configuration文件。
证书应该无关紧要，除非您将其用于TLS，即使此证书是自签名的，也不适用于TLS。 另外，OWA将使用相同的证书。
如果你可以比较一个没有发送到垃圾邮件框的邮件头，那么这个邮件头可能会告诉你这个区别在哪里。 我知道你说你看过最初的邮件标题，但是你比较好的还是垃圾邮件的？