我的环境包含以下内容：
- 用户从Office365安装Office 2016
- 电子邮件由Office365云安装处理
一个用户遇到了一个问题，他们将在他们的iPhone上使用Outlook应用程序收到一些消息，但是相同的消息不会出现在他们的桌面客户端上。
- 我检查过用户的邮件filter，没有。
- 我检查了邮件传输日志。 邮件没有发送给收件人的错误
- 我已经在他们的笔记本电脑上重新创build了用户configuration文件，将所有的邮件都保存到了新的位置
通过上述所有步骤，问题仍然存在。 受欢迎的故障排除，因为我很困惑，不能与任何其他用户重现。
谢谢