无法将Outlook连接到Office 365 Exchange Server

我们使用Office 365交换服务器来处理员工电子邮件。 我有一个电子邮件帐户,我已经能够成功地设置在我的iPhone和Android平板电脑,但是当试图在Outlook中设置它,我得到一个错误,说自动发现不起作用。 当我然后尝试手动设置使用交换服务器地址是我的outlook.office365.com和用户名是我的完整的电子邮件地址我得到一个错误,说:“行动不能完成。连接到Microsoft Exchange Outlook不可用,Outlook必须在线或连接才能完成此操作。“

迄今为止的步骤

  1. 双重检查服务器地址
  2. closures计算机防火墙
  3. closuresWindows防火墙
  4. closures防病毒
  5. 尝试了替代用户名

每次我得到完全相同的错误,并开始厌倦,因为除了我的Outlook安装,我可以连接任何东西。 我已经检查了IT部门,这意味着可以从家里访问,但鉴于这是一台个人电脑,他们已经表示除了告诉我服务器地址是什么外,他们不能提供任何进一步的帮助。

任何援助非常感谢。

谢谢

你把这个标记为Outlook 2007,所以我假设你正在使用的版本。

确保您已经安装了Office的所有修补程序和Service Pack。 你必须在SP3上。

login到portal.office.com。 有一个名为“设置您的桌面应用程序与Office 365一起工作”的链接。 链接在门户中的确切位置取决于您注册的Office 365计划。 该链接将下载一个为您configurationOutlook的实用程序,并确保安装了所有必要的更新。

Outlook 2007处于与Office 365不兼容的边缘。它可以工作,但并不完全支持。 你真的应该考虑升级到2013年或更高版本。