只有一台远程PC不能通过OWA或Outlook访问Exchange

这让我疯狂。 我们公司有一个托pipe交换服务器(我无法访问)。 现在,似乎对每个人都很好。 用户可以通过outlook和OWA从我们的办公室networking内外进行连接。 但是,我有一个远程用户(在家工作),根本无法访问他们的交换电子邮件。 Outlook不再连接,如果我尝试访问OWA的请求超时,我甚至从来没有要求login。谢天谢地,我可以通过teamviewer访问这个人的电脑。 据我所知,PC或其互联网上没有任何改变会导致这种情况。

到目前为止,我已经设置了谷歌和刷新它,我已经closures了防火墙,重新设置时钟,添加到安全站点列表owa,closuresIE安全级别,并通常尝试一切我能想到的。 更奇怪的是,我尝试使用免费代理(hidemyass),并进入OWA的Authorization Required屏幕,但是我无法成功地以该用户身份或以我自己身份login。 通过代理我已经尝试域\用户名的每个变化,但我无法login。 这两个login都可以在办公室和我的家庭互联网远程工作。 据我所知,有问题的个人电脑连接到任何其他网站没有问题。

我已经浏览了他们的家庭路由器,一切都保持在默认状态。 交换电子邮件服务器已禁用ping,但故障PC获得的IP是我从其他地方得到的。 我不知道还有什么可以的,但我想如果我能把它连接到OWA,那么Outlook将工作。 谢谢