可以ping MS Exchange服务器,可以在机器上configurationoutlook,但不能连接到电子邮件服务器

我有一个有趣的问题,在我的交换服务器上,消息存储被挂载,我可以从任何机器上ping它。 但是,无论何时我在客户端机器上设置邮箱,它允许我configuration邮箱,甚至一旦我点击“检查名称”,强调服务器和全名,所以我知道有一个连接。

但是,当我尝试打开我的任何客户端上的Outlook时,它挂起并无法连接到Exchange Server。

什么会导致Outlook能够validation用户,但无法检查实际的电子邮件帐户。 正如我所说,消息存储已经挂载,我甚至尝试了多个消息存储,而没有任何一个工作。 我可以打开消息存储所在的硬盘,并实际查看edb文件,所以我知道该部分正在工作。

有没有人有任何想法?

威廉,我想你回答了你自己的问题。 (良好的故障排除!)如果您可以从同一物理系统上的另一台虚拟机进行访问,而不是位于networking其他位置的另一台系统,则可能是networking/防火墙问题。

尝试从同一交换机和VLAN上的另一个系统(便携式计算机?)进行连接,并在您与服务器之间没有路由器/防火墙。 成功? 否则,可能是虚拟机或VM主机上的软件防火墙。 检查两者。

您可以使用telnet来validation端口是否打开并侦听 – 只需telnet到端口即可。 如果你看到“连接到BLAH.whatever。逃生字符是'^]”。 那么港口是开放的。

一些随机问题:

  • 服务器上运行的是哪个版本的Windows?
  • 应用哪个Exchange Service Pack和更新汇总?
  • 这只是一个邮箱服务器操作系统是否也运行集线器传输和/或CASangular色?
  • 哪个版本的Outlook?
  • 客户端上的哪个操作系统?
  • 客户端和服务器在同一个IP子网上还是中间有路由?
  • 如果他们在不同的子网上,你们之间是否有防火墙?
  • 服务器上是否运行任何防火墙(包括Windows防火墙)?
  • 那客户呢?
  • 您可以连接到服务器上的networking共享(如\\Server\C$ )吗?
  • 最后但并非最不重要的是,你有错误的服务器的事件日志?

如果您运行的是Outlook 2007,则会针对域控制器进行用户validation; 因此,如果某些networking问题(或其他问题)可让您正确连接到DC,而不是连接到邮箱服务器本身,那么您将遇到正在报告的问题。