一个好的系统pipe理员的Linux的商业分布的好处是什么?

一些供应商提供Linux的商业许可,包括支持。 这些的真正好处是什么? 值得这个价吗?

考虑到网上提供的信息和支持的难以置信的数量,并考虑到Ubuntu服务器是免费的(例如),为什么要花钱在RHEL(例如)? 什么是附加值?

难道不应该把钱花在一个好的系统pipe理员身上而不是商业版本的Linux上? 什么是权衡? 这值得么?

购买Linux的商业版本并不免除你雇佣好系统pipe理员的责任。 你提到你的问题的方式,你似乎认为任何猴子都可以运行RHEL,但我可以向你保证,情况并非如此。 无论哪种方式,你需要良好的系统pipe理员。

不同之处在于,如果您为RHEL支付费用,那么电话另一端有人会在出现问题时帮助处理一些事情。 RH上还有一个团队主动发现安全问题和修补问题,并使系统pipe理员保持最新状态(这样你的系统pipe理员就不用花3/4的时间跟上Bugtraq,打补丁包)。

这给你的系统pipe理员多一点备份,理论上让你的系统pipe理员在本地完成。 它不会让你解雇你的(高薪)系统pipe理员,并用一个带有Cheetos注视的研究生来代替他们。

恕我直言,如果你没有一个好的系统pipe理员,你正在浪费10K红帽合同。 一个好的系统pipe理员不仅仅是解决问题。 免责声明:我是一个sysamdin:D

你的第一步应该是find一个好的系统pipe理员,然后和他谈谈你是否需要RHEL合同。

如果您还处在$ 10k / a可能影响系统pipe理员质量的地步,那么无论如何,您都不太可能准备好进行RHEL订阅。

大的, 严肃的公司不需要看一万美元就能find最好的人选。 小公司需要一个体面的系统pipe理员比他们需要供应商支持更多。

这是一个范围问题; 发行版旨在为每个人做一切事情。 一个系统pipe理员可以让一个盒子做一个它应该做的工作。 即使是最大的技术支持也不会意识到你的政治/监pipe/人力/情况的限制。 他们不会意识到这个盒子必须和其他所有的盒子交谈。

发行版是一个起点,一个build设工具包。 系统pipe理员是唯一一个可以将发行版中的软件包和框架组合起来,并使其成为一个连贯的设置,最终将服务器变成大型系统/networking中没有问题的成员。

有一种情况下,“香草”发行版可以做得很好:任何事情都是微不足道的,不需要configuration/定制,但如果是这样的话,那么最好是购买一个服务,这样别人就可以担心基础设施(即备份,电力,networkingpipe道等)。

我不确定支持合同需要什么,但是通常当你购买支持时,这是为了保证安装的修复和维修。 一个好的系统pipe理员会让你的系统一天天的运行,并且执行许多支持合同不包括的额外任务。

然后有些时候,你期望有一个人知道DNS,DHCP,客户端configuration,备份,电子邮件,RAID,驱动程序问题等等等等,有时候,他或她会碰到他或者她不熟悉。 发生了。

这就是您的支持合同的来源。如果您的关键系统不能停机,那么您的合同意味着您的pipe理员可以访问知道该发行版内部的人员,理论上应该可以帮助他/她通过一个粗糙的补丁或得到首选的支持。 在互联网上有可用的帮助……但可能已经过时,绝对没有义务,而且可能不准确。 供应商是可以被追究责任的人,并且有责任提供协助,因为你有合同,当你需要networking服务器回到网上时,通过支持论坛和帮助网站Googlesearch效率不是很高。

这取决于您的支持需求,您的正常运行时间和系统可用性值多less钱。 这个合同可能会在你遇到的第一个紧急情况下为自己付出代价,而不是把所有的责任都放在一个可能过度劳累的系统pipe理员身上。

我认为我自己是一个很好的系统pipe理员:)我在许多安装中使用CentOS和Scientific Linux,每隔一段时间就保留一个令牌RHEL许可证。 我很less需要给红帽打电话支持(8年三次),但是为了确认一个奇怪的兼容性或边缘问题,这很方便。

另一个因素可能是供应商支持。 也许你有一个需要RHEL作为目标平台的应用程序。 也许有一个硬件组件(服务器或外设)只能通过红帽或SuSEauthentication。 这通常是商业分销很重要的地方。 当我遇到这些情况时,CentOS是99.9%。 这是一个很好的替身。

我最近遇到的问题是需要购买Red Hat MRG以获得实时内核支持。 由于Scientific Linux现在提供了对MRG源的适当重新编译,所以在我的环境中对于商业产品的使用很less。