来自[email protected]的无法递送的电子邮件

我负责一个小型慈善机构的IT工作,我们遇到一些个人问题,他们通过我们托pipe的电子邮件地址向我们发送电子邮件。 个人是btconnect,我们的服务器也是在BT宽带和使用MSExchange。 据我所知,[email protected]的邮件是由Exchange生成的,但是不知道这是否与我们的服务器有关(似乎不太可能,因为大多数人收发电子邮件的效果非常好),或者与发件人的服务器无关。

我在下面复制了一个示例testing消息,如果有人能解释是什么导致了这个问题,我将非常感激。

我有***的个人资料 – 希望是可以接受的,但我不想妥协个人的身份/安全。

 -----原始信息-----来自:“系统pipe理员” 
至: ”***********” 
发送date:2010年4月6日星期二下午3点26分
主题:Undeliverable:testing消息


你的信息

至: ***********
主题:testing消息
发送date:2010年4月6日星期二15:25:59 +0100

没有达到以下收件人:

 ***********@quiltersguild.org.uk于2010年4月6日星期二15:26:07 +0100
   此邮件组织此电子邮件帐户不存在
被送到。 检查电子邮件地址,或联系收件人
直接找出正确的地址。
   

你确定收件人的地址没有拼写错误吗? 请仔细检查。

如果您有权访问邮件服务器日志文件,则可以检查是否find有关丢失电子邮件的信息。 我想你没有find任何东西,因为它似乎是一个发件人服务器的DNS错误或在您的域的MX服务器(有两个mx服务器quiltersguild.org.uk域)的错误。

问候洛伦佐

你真的不能争取负责接收该域的邮件的服务器。 如果说电子邮件地址是无效的,那真的是无效的。 检查地址,仔细检查,三重检查,四重检查。

如果你确实input了一个有效的地址,那么你的邮件服务器和发送邮件服务器之间可能有一个邮件服务器或其他硬件设备(我正在考虑垃圾邮件filtertypes的东西)。 它被错误地configuration为认为它是不负责的域(因为没有用户的邮箱),或者地址必须明确列入白名单才能通过设备。

我们有一个与我们的ISP类似的白名单服务,这意味着我们所有的有效的电子邮件地址必须input到他们的门户网站,否则他们将被退回“没有邮箱存在”types的NDR消息。