QNAP驱动器没有显示在资源pipe理器networking列表中

我已经inheritance了一个QNap NAS系统,今天他们已经停止出现在浏览器的networking列表中。 我们可以通过在资源pipe理器地址栏中手动inputpath来find他们,但我有一些不知道的低科技用户,有一些我们使用的软件只允许在查找文件时浏览不地址栏修改。 我曾尝试通过在线界面重新启动QNaps没有成功,有没有人处理过这个? 如果重新启动他们什么都不做,我就会迷失主意。 我们也没有改变他们一直在运行的东西,并且罚款了一年多。