我怎样才能让我的戴尔R300的PERC 5e RAID控制器恢复在线?

简介/问题

嗨,大家好,

我在这里。

我有一台运行Windows Server 2003的戴尔R300服务器。昨晚深夜,试图重新启动时,出现以下关于安装PERC 5e RAID控制器的错误。

1)在Windowslogin屏幕上:

Controller event log: BBU disabled, changing WB virtual disks to WT: Controller 0 (PERC 5/E Adapter) 

2)在R300服务器的前面:

 E171F PCIE FATAL ERR B0 D4 F0 

我们尝试将RAID控制器重新安装在相同的PCIE插槽中,无需更改。

然后,我们尝试将其切换到另一个PCIe插槽,并在启动时根本找不到控制器configuration,因此我们将其移回原始插槽。

我启动进入PERC Config BIOS,看到可能有固件更新可用。 RAID控制器信息如下:

控制器信息

PERC 5 / E

包5.2.1-0066

FW版本1.03.40-8316

BIOS版本MT28-8

注意事项

我认为这可能是一个不好的RAID控制器,我可能需要备份和导入到另一个控制器的configuration,但我打开任何build议。

是否有任何进一步的诊断/故障排除尝试可以使PERC 5 / e恢复在线状态,还是您认为此控制器是烤面包?

是否值得尝试启动到戴尔OpenManage助理光盘,看看是否有其他选项可用? 我不相信我有这个软件可用,所以我可能需要下载并烧录,如果这是一个选项。

假设这个控制器已经死了,在另一个服务器/控制器上备份和恢复这个configuration的步骤是什么?

原谅我的无知,因为这种故障​​排除水平是不是我有很多的经验。

谢谢你的时间,

亚伦

所以如你所说,它仍然启动到Windowslogin屏幕,我假设你发布的服务器运行正常的错误消息的例外?

控制器事件日志:BBU已禁用,将WB虚拟磁盘更改为WT:控制器0(PERC 5 / E适配器)

基本上这个错误信息只会告诉你,你的RAID控制器的电池坏了/没有了/不存在,并且你的虚拟磁盘caching模式被设置为从回写到直写 。 这背后的原因是你的控制器caching没有被BBU支持,所以在断电的时候使用它来写caching是不安全的。

目前唯一应该发生的问题是写入性能略有下降。

通常情况下,PERC5在启动时也会发出蜂鸣声,我非常确定要记住,他们还有一个特殊的电池低功耗错误消息,这使我认为在您的情况下:

  • 与BBU的连接不知何故(您可以尝试重新连接),
  • 或者你的电池已经完全死了,所以控制器甚至不能识别。

最后没有什么可担心的 – 从另一台服务器上拉出一个工作的BBU /控制器,或者在eBay上获取一个BBU /控制器。

死BBU电池是任何控制器的真正常见问题(锂离子电池刚刚磨损多年),以及为什么大多数RAID控制器使用基于闪存的caching和现在没有BBU的原因。


关于如何更换控制器(如果需要的话)。 PERC5确实将卷configuration存储在磁盘上。 当你更换控制器时,只会显示所有驱动器为“外来” 。 在RAID BIOS中有一个菜单“外部configuration” ,它允许你从驱动器导入configuration。 这个过程工作相当完美恕我直言。