RAID10上的单个磁盘故障导致数据不可用

我在这里有一个奇怪的情况。 我有一个戴尔R620与PERC H310微型控制器。 有2个RAIDarrays,一个2磁盘镜像的操作系统和一个6磁盘RAID 10的数据驱动器。 当RAID10中的单个磁盘出现故障时,我的数据将变得不可用,并在Windows磁盘pipe理中被列为无效。 这是正常的行为? 我以为一个磁盘故障会简单地把它放在降级模式,直到一个新的磁盘被添加,而是我完全失去了我的音量。 在旁注中,上周我有3个磁盘故障。 我不认为他们是相关的问题,但我可能是错的。 感谢您的帮助。

您绝对正确地指出,RAID-10arrays中的单个磁盘故障不应导致卷不可用。 PERC控制器可能有问题。

您应该进入Dell OpenManage Server Administrator或iDRAC,然后查看是否有任何信息报告。 您也可以检查Windows事件日志(如果OSMA已安装并configuration为将事件写入这些日志)。

如果您的控制器或背板有可用的固件和/或驱动程序更新,请考虑安装它们。 如果可能的话,我会build议在arrays健康的时候这样做。

也有可能你有多个失败的磁盘。 根据RAID-10中的哪个磁盘出现故障,您可能会丢失多个(在您的情况下最多为3个),而不使arrays脱机; 但是,如果你只输了两个,但是他们在同一个RAID-1中,那么整个arrays就会下降。

如果您的系统仍在保修期内,请不要忘记与Dell支持部门联系。 他们非常善于帮助诊断这样的问题。

一周内出现三次磁盘故障并不是不可思议的情况,特别是如果所有磁盘都在同一时间投入使用并且具有相同的磨损量。 但是,如果这件事发生在我身上,我会开始怀疑控制器或背板。

您可以进入您的iDRAC,并查看日志中是否有关于RAID控制器的故障?

另外,您是否对失败的磁盘以及当前正在运行的成员执行SMART检查? 这将揭示磁盘本身是否坏,并会给你一个线索,如果他们是如何失败。 应用程序smartctlsmartmontools套件的一部分,可用于在Windows环境中安装和使用。 请参阅手册页以了解如何通过RAID控制器访问驱动器,特别是-d选项。